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今年我局大調解工作將以“三個代表”重要思想和黨的十八大精神為指導，以科學發(fā)展觀為統領，深入開展“中國夢”主題教育活動，按照縣委、縣政府的要求，深入推進矛盾糾紛大調解工作，為建設現代糧食強縣創(chuàng)建良好的社會局面。今年主要做好以下工作：

一、大力強化組織領導體制建設

1．加強各級調解組織建設，搭好班子，落實人員，明確職責。

2．采取措施，進一步提升調解員的政治理論、法律知識、調解實務、調解技能等方面的綜合素質，推進調解隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化建設。每年對調解人員的培訓不少于兩次，努力提升基層調解工作水平。

3．調解組織在局黨組的指導下開展工作，履行系統內矛盾糾紛排查和調處的職能，提高調處實效。

4．進一步完善矛盾糾紛收集信息員隊伍建設。做好信息員的培訓和信息報送工作，對選定的信息員要明確職責，做到有其責、有其為、有其獎，更好地激發(fā)調解信息員的工作積極性和主動性。

5．局調解矛盾糾紛大調解領導小組辦公室充分發(fā)揮調處與管理的雙重職能。具體負責系統內大調解工作部署、典型推廣、督促檢查、考評考核等工作。

二、進一步完善對接機制

6．完善調解辦公室與轄區(qū)派出所、人民法院、下屬單位調解組織等層面的有效對接。大力推行訴前調解，做到能調則調、可調必調、不可調不強調。對調解不成、當事人提起訴訟的糾紛，按規(guī)定落實好就近立案、快速結案、優(yōu)先執(zhí)行等措施，完善“訴調對接”綠色通道。

7.在深化以上對接工作的基礎上，以“大調解”機制為主線，繼續(xù)探索“訪調對接”、“援調對接”等新機制建設。實現化解矛盾糾紛資源的再整合、調解職能優(yōu)勢的再聯合、調解合力的再聚合，不斷擴大大調解模式。

三、進一步優(yōu)化運行態(tài)勢

8．完善排查預警機制，堅持做到主動排查與信息采集相結合。調解辦必須做到每周一次矛盾糾紛的排查，每月實行有矛盾報糾紛、無矛盾報平安的零報告制度。同時對排查報送的矛盾糾紛要建冊立檔，落實調處責任人和調處期限，真正做到矛盾糾紛早排查、早發(fā)現、早調處、早化解。

9．要深化特色和個性調解。調解辦要從實際出發(fā)，注意發(fā)現和培養(yǎng)一批具有豐富實踐經驗、擅長調處某種類型和特殊矛盾糾紛的“能工巧匠”，診治矛盾糾紛的“疑難雜癥”。

四、進一步落實“三三制”大調解工作制度

10.一是矛盾糾紛在單位調解組織、局調解辦、縣大調解中心三個層次自下而上進行調解；二是每個層次調解不少于三次；三是在調解過程中要做到“1+1+1＞3”的效果，將一份責任，一份耐心，一份真情融入其中，提升調解工作的整體水平和實效，確保矛盾糾紛化解“小事不出站，大事不出局”。

五、進一步強化基礎建設

11．遵循嚴謹、便民、高效的原則，嚴格依政策，按法律、照程序調處矛盾糾紛，確保調處工作有章可循，規(guī)范有序，避免調處工作的隨意性。按照既有利于調解矛盾糾紛、又避免不必要的調解資源浪費的要求，科學界定調解矛盾糾紛的類型和范圍，提高調解質量。

12．建立大調解工作例會制度，原則上每月召開一次例會，例會的內容是交流階段性工作情況，分析矛盾糾紛態(tài)勢，研究疑難矛盾糾紛調處方案以及部署下一階段工作等。

13．局屬各單位要切實解決矛盾糾紛調處中遇到的困難和問題，為大調解工作的開展創(chuàng)造必要的條件。

14．局屬各單位調解組織的臺賬資料要按照縣大調解辦的要求抓好落實，做到凡調解的矛盾糾紛必須做到一案一檔，資料齊全、裝訂規(guī)范。

六、進一步提高工作績效

15．局調解辦要加大對基層大調解工作的督查指導力度。對大調解工作相對滯后的單位進行重點督查，提出指導性意見，促進整體工作平衡發(fā)展。

16．局屬各單位要圍繞矛盾糾紛的調處成功率、民轉刑案件的下降率、同一矛盾糾紛重復報警下降率以及人民群眾的滿意率等指標，建立矛盾糾紛調處工作責任制，實行量化考核，對出現民轉刑案件、越級上訪、群體性事件的單位，年終考核實行一票否決。

17．要把“大調解”工作作為綜合治理和平安創(chuàng)建考核的重要內容，要把矛盾糾紛的排查調處工作實效與有關人員的政績、獎懲掛鉤，對調處工作中的有功人員進行表彰獎勵。

18．嚴格責任追究制，對因排查不及時、調處不力或隱瞞情況，發(fā)生民轉刑案件和群體性事件，實行一票否決，造成嚴重后果的按有關規(guī)定認真查處，追究責任、嚴肅處理。