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民營企業文化建設企業家做什么

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世紀之交時,美國著名的《財富》雜志在扉頁上寫道:“沒有強大的企業文化,沒有卓越的企業價值觀、企業精神和企業哲學信仰,在高明的企業經營戰略也無法成功。”由此可見,企業文化在企業發展中的重要作用。企業文化也已成為企業核心競爭力的重要組成部分之一。

一、民營企業家與企業文化

經過二十多年的發展,我國的民營企業取得了長足的發展。民營企業家門逐漸認識到企業文化在企業發展過程中的重要作用,紛紛著手構建適合本企業的獨特企業文化。

民營企業多是由民營企業家一手創辦,精心培育而逐漸發展壯大的。民營企業家是民營企業日常運營與發展的核心、關鍵。他們掌握企業的各項資源和信息;他們立足于企業,關注社會,致力于各種資源的最有組合,推動企業生產力的發展提高。從某種意義上說,企業文化本質上是企業家的文化,是優質企業家品質、才華、膽識等綜合素質的擴展和放大;而優秀的企業文化又以其成功后的自信,激勵和鞭策企業家組織和帶領全體員工在“追求完美、追求卓越”的道路上積極進取,開拓創新,形成一種以人文精神為動力的激勵機制,使企業生機盎然,充滿活力。企業文化的成功構建必須具備三個條件:一、優秀的企業家,二、優秀的獨具特色的企業文化,三、適宜的時機。在民營企業的文化構建過程中,企業員工作為一個整體處于主體地位,但是,也無庸置疑,民營企業駕駛企業文化構建過程中當然的第一主題。這是由民營企業家在企業中的地位和作用所決定的。正是由于民營企業家在企業中所處的特殊地位,對企業的發展起著舉足輕重的作用,因而他們的率先垂范和倡導對企業文化的構建,對企業價值觀念和企業精神的培育和形成起著決定的作用。

二、民營企業家在企業文化建設中起的重要作用

⒈民營企業家是企業文化的設計師。

“一個組織的文化常常反映組織創始人的遠見使命,因為創始人有著獨創性的思想,所以他們對如何實施這些想法存在著傾向性,他們不為已有的習慣或意識所束縛。”民營企業規模小,數量多,每個企業由于其行業特點、地理位置、產品屬性、企業發展所處階段不同而各具特點,其企業文化建設必然不能搞一刀切,而應該各具特色。民營企業是民營企業家一手撫養長大的孩子,他們對自己的孩子了解最透徹,他們理應該也必須在企業文化的構建中充當且當好設計師,實現企業文化的準確定位。所以說,民營企業家不僅是經濟專家,也是文化專家。他們的任務就是要設計或塑造科學的企業價值觀,培育新精神,把文化融入企業,促進企業的可持續發展。即在全面客觀調查的基礎上,結合本企業的行業特點、歷史、文化、經營內容和戰略方針等諸要素,對企業內部現有文化基礎和文化條件、企業外部文化環境以及企業未來的發展方向進行全面詳細診斷,在此基礎上對企業文化進行整體設計,精心概括提煉出本企業的理念,并將這些管理理念灌輸和滲透到企業精神中,形成獨具個性的適合本企業的特色企業文化。

⒉民營企業家是企業文化的牧師。

企業家倡導的思想和經營理念只有擴展為企業的制度,而且必須滲透進員工的心靈,成為他們的追求才能成為企業的文化。企業文化建設的最終目標是將少數人思想變群體的意識,把企業價值和經營理念內化為統一的企業行動。新企業文化形成概念模型后它不會主動擴散,企業員工也不會主動接受,原有的企業文化也不會自動瓦解。這一切都說明企業文化變革的艱難性。企業文化自身還具有極大的反彈阻力,變革需要巨大的權力推動,沒有強大的推動力,變革不會發生。而企業文化只有與企業的生產經營相結合,深入員工內心才能發揮并顯現其巨大的文化力。因此民營企業家必須要做一名忠誠的牧師,不斷地布道。一方面,重新構建企業文化層次,打破多等級企業文化界限,減少企業文化形成傳播與擴散程序,縮短企業文化滲透流程,盡量縮短企業文化傳播的時間,限定流程成本。另一方面,在企業文化變革中,明確的表達基本價值觀和經營理念,并始終不渝和滿懷激情地向大家宣傳,要具有傳教士的精神,盡可能的利用與組織成員的每次接觸、每一次會面等機會來表達和強化某種價值主題和理念。通過企業家和員工互動的方式促使員工把自身價值的體現與企業目標的實現相結合,把企業的核心價值觀和理念內化融合,從而從內心深處主動地接受企業文化。美國微軟公司的總裁比爾·蓋茨先生無論多忙,每日都要為員工講幾次課。摩托羅拉等跨國公司在中國辦的商學院開學時,公司老總都要過來講課。而的杰克·韋爾奇則力推“洼坑”辯論。他們這樣做的目的就是向員工布道企業文化,使員工認同企業文化,在工作中,思想統一的按照企業的要求去做,從而形成企業的強大合力。

⒊民營企業家是企業文化的象征者。

企業家不僅是企業文化、企業精神的塑造者、推動者,也是企業形象的重要組成部分,是企業文化的象征或者說具體化身與體現。企業文化是旗手文化,民營企業家的知識、能力和品質等要素成為企業文化生產的原動力,決定企業文化的性質和風格并制約著企業文化的個性和發展。應對民營企業的新發展,企業家要自覺地進行理念革命,不斷提高自身的綜合素質。由于歷史的和現實的等多方面原因,我國民營企業家的整體文化水平不高,綜合素質參差不齊。統計調查表明,××年中國民營企業主群體中,獲得碩士學位的企業主占,獲得博士學位的企業主占。這種狀況顯然是難以與目前民營經濟的迅速發展相適應的。因此,民營企業在構建企業文化,實施文化戰略過程中,企業家首先要樹立正確的核心價值觀,自覺地開展理念革命,從思想深處形成最高理念;其次,努力學習企業管理相關知識,提高自身綜合素質,把自己塑造成為真正的具有淵博知識、辨證思維、敏銳洞察力的企業家。只有如此,企業家才能以自覺的文化戰略眼光,引導和創造一種文化,推動企業文化的構建、強化和變革,提高企業文化建設的層次。

三、注意事項

民營企業的文化建設是一項系統工程,企業家在其中發揮著重要的不可替代的作用。但是,在企業文化的建設過程中,有一些關鍵點仍值得我們注意,避免發生這樣狀況發生。

⒈企業家文化不直接等同于企業文化。

不能因為企業家在企業中處于核心地位,在企業文化建設中的主導做和率先垂范,就簡單地把企業文化等同于民營企業家的文化。企業文化是企業發展過程中逐漸形成和完善的,是所有企業人參與共建、互動的成果。企業人不僅包括企業家,也包括企業基層員工和各級管理者及企業利益相關者。企業文化可以有多種來源和構成,民營企業家的文化,企業家個人崇尚或極力倡導的價值觀念和經營理念僅僅處于主導地位,并不能代表企業文化的全部。當然,我們并不否認民營企業家在企業文化創建中的作用。

⒉企業文化的動態適應性。

民營企業文化建設不是一勞永逸,企業文化的建成并不等于企業文化建設的全部。企業的內部環境和企業所處的外部環境都處在變化和發展中。過去曾經推動企業發展的企業文化,現在已經不能完全,至少部分地不能適應企業當前的發展狀況,成為企業發展的障礙和瓶頸。這就決定民營企業文化必然隨著企業內外部環境的變化及時做出相應的變革和調整,更好地適應環境,更好地服務于企業的發展。民營企業家在這一變革和調整過程中發揮著至關重要的作用。他們的敏銳洞察力,他們的創新力進取力,將很大程度上決定企業文化的動態適應性,固步自封只會導致企業文化的僵化。

⒊企業文化的相對獨立性。

上面說到企業文化并不直接等同于民營企業家的文化。除此之外,民營企業的文化還應具有相對的獨立性,即相對于文化創建者而言,尤其是指企業文化建設中起主導作用的民營企業家,企業文化在形成后便遵循著自身的運行機制在企業中運行,較少地受企業家個人的主觀意志的左右,具有獨立運行能力和自我繁衍。不能因為民營企業家的離職或離去,企業文化就失去生命力最終僵死。相反,他應該能夠保證企業經營發展的連貫。愛立信(中國)有限公司總裁猝死,但是企業的發展并沒有出現人們預期的混亂,公司依舊有條不紊地運行。究其原因,很大地可以解釋為愛立信中國優秀的具有相對獨立性企業文化的保障。

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