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所謂投資,是指投入有產(chǎn)出,能增值。培訓(xùn)不僅是一種投資,而且是企業(yè)最有價(jià)值的投資。長期以來,電力企業(yè)在壟斷市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,視培訓(xùn)僅為消耗和成本,只注重對(duì)物的投入而忽略對(duì)人的投資,這是導(dǎo)致電力企業(yè)觀念陳舊、人員老化的主因。人員培訓(xùn)還是一種雙贏投資,即培訓(xùn)不僅使員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性地提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故員工培訓(xùn)作為投資,其回報(bào)亦是可以計(jì)量的,培訓(xùn)效果評(píng)估將為度量培訓(xùn)的價(jià)值提供依據(jù)。
企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng),穩(wěn)操勝券,就必須形成一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,高素質(zhì)的隊(duì)伍,不僅要嚴(yán)把“進(jìn)入”關(guān)口,更需要靠企業(yè)的培訓(xùn)。如今的時(shí)代是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化時(shí)代,知識(shí)更新速度大大加快,這就需要企業(yè)加大培訓(xùn)力度,根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展要求,有的放矢,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求。這是一舉雙得的明智之舉,也是實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共同發(fā)展的雙贏之策。
電力企業(yè)正由壟斷經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)接軌,目前,電力系統(tǒng)壟斷經(jīng)濟(jì)所帶來的一些消極影響依然存在。企業(yè)人才流通不暢,缺乏投資的動(dòng)力,從而使現(xiàn)有人才老化。因此,必須加大企業(yè)員工的培訓(xùn)投資力度,然而員工培訓(xùn)所帶來的投資收益,在短期內(nèi)是很難預(yù)見到的,他需要一段時(shí)間,甚到更長的一段時(shí)間,所以,很多企業(yè)不愿意投資培訓(xùn),甚至將員工培訓(xùn)完全看作企業(yè)成本。有人預(yù)見,中國企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力最多能保持三年,原因在于對(duì)人才的掠奪性使用。他們只看重既有才能,而不想在人力資源上進(jìn)行投資,來開發(fā)人才潛能。我們經(jīng)常在招聘廣告上看到一些對(duì)應(yīng)聘者的限制性條件,諸如“有兩年外企工作經(jīng)驗(yàn)”、“應(yīng)屆生免談”。這說明很多企業(yè)不愿為人才成長提供機(jī)會(huì),只因?yàn)闀?huì)加大企業(yè)成本。
我國加入WTO后,人才流失到外資企業(yè)是不可避免的。這不僅是由于國際人才流動(dòng)的大趨勢(shì),同時(shí),還因?yàn)閲鴥?nèi)企業(yè)不注重給予員工以良好的和充分的培訓(xùn),在培訓(xùn)費(fèi)用的投入和對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于外資企業(yè)。電力企業(yè)通常把內(nèi)部教育培訓(xùn)理解成可以提高員工素質(zhì),進(jìn)而達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)效率的目的。然而,很多外資企業(yè)在許多年前就已經(jīng)提出,企業(yè)培訓(xùn)不僅對(duì)企業(yè)本身發(fā)展有利,同時(shí)也幫助了員工的發(fā)展。
實(shí)際上,電力企業(yè)可通過培訓(xùn)來提高人力資本的價(jià)值。當(dāng)電力企業(yè)接收了新進(jìn)員工,它就有義務(wù)讓員工參加培訓(xùn),有義務(wù)讓員工有朝一日離開企業(yè)時(shí),自身具有的能力應(yīng)該不愁找不到工作。我們經(jīng)常看報(bào)紙電視,外資企業(yè)裁員相對(duì)比較容易,這在很大程度上是由于外資企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)投資很大,員工可持續(xù)就業(yè)能力相當(dāng)強(qiáng)。相反,電力企業(yè)裁員困難重重,一方面,是長期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)遺傳的弊病;另一方面,電力企業(yè)長期處于壟斷的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),人員能進(jìn)不能出,“鐵飯碗,大鍋飯”導(dǎo)致員工培訓(xùn)與不培訓(xùn)沒有什么區(qū)別,電力企業(yè)也不愿意花很大勁去搞培訓(xùn),從而從某種程度上意味著歷史上電力企業(yè)對(duì)職工欠債太多。電力企業(yè)員工進(jìn)來的時(shí)候,抱著對(duì)企業(yè)忠誠的想法,把今后的生存完全寄托在這家企業(yè)上,結(jié)果當(dāng)電力企業(yè)剛向市場(chǎng)邁進(jìn)一小步的時(shí)候,很多企業(yè)就感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,這是長期以來,電力企業(yè)不注重對(duì)員工培訓(xùn),不注重人才儲(chǔ)備,而處于封閉
狀態(tài)的結(jié)果。
總之,培訓(xùn)是一種投資而不是費(fèi)用。如果電力企業(yè)在對(duì)員工提供培訓(xùn)后,員工最終還是選擇跳槽離開,這應(yīng)該從電力企業(yè)而不是從員工身上找原因,電力企業(yè)只能檢討自己的人力資源計(jì)劃和制度。
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