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第一條為加強(qiáng)城管門戶網(wǎng)站建設(shè)，提高網(wǎng)站信息報(bào)送工作質(zhì)量，結(jié)合工作實(shí)際，特制定本辦法。

第二條本辦法適用于網(wǎng)站各信息報(bào)送單位和信息員。

第三條報(bào)送信息由靜態(tài)信息和動(dòng)態(tài)信息構(gòu)成。

靜態(tài)信息包括單位基本情況、政策法規(guī)、辦事指南等。各單位應(yīng)定期（至少每月1次）對(duì)所負(fù)責(zé)的靜態(tài)信息內(nèi)容進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)生變更的內(nèi)容及時(shí)上報(bào)更新。

動(dòng)態(tài)信息包括政務(wù)信息、行業(yè)管理、中隊(duì)建設(shè)、綜合執(zhí)法、環(huán)境衛(wèi)生、網(wǎng)格化管理、經(jīng)驗(yàn)介紹等各類有特色的工作動(dòng)態(tài)。

第四條信息員一律采用電子郵件報(bào)送信息。文字信息可以采用doc、wps、txt格式，照片采用jpg格式，語音采用MP3、WAV格式，視頻采用MPG、AVI格式，并以電子郵件附件形式發(fā)送至*。

第五條報(bào)送信息應(yīng)當(dāng)注重時(shí)效性，用詞準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出，實(shí)事求是。

第六條信息員應(yīng)認(rèn)真履行工作職責(zé)：

（一）負(fù)責(zé)本單位網(wǎng)上信息的審核、校對(duì)工作；

（二）每天至少一次登錄城管門戶網(wǎng)站查看、接收、報(bào)送有關(guān)信息；

（三）每周報(bào)送信息不少于2條；

（四）管理本單位電子郵箱、接收城管信箱中向本單位發(fā)送的投訴建議信件，根據(jù)單位工作職能，就網(wǎng)民提出的問題，在3天內(nèi)給予回復(fù)；

（五）在“城管論壇”以單位名稱注冊(cè)網(wǎng)名，在“社會(huì)熱點(diǎn)”板塊宣傳本單位工作，對(duì)網(wǎng)民所提意見和建議給予正面解答；

（六）接收由市城管110信息指揮中心發(fā)送的其它材料；

第七條嚴(yán)格審查信息上報(bào)、上傳程序，實(shí)行二級(jí)把關(guān)，市局領(lǐng)導(dǎo)終審制度。各信息報(bào)送單位分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上報(bào)信息的內(nèi)容和質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)；市局110信息指揮中心對(duì)報(bào)送的信息進(jìn)行審查、歸類、存檔，并將報(bào)送信息送呈市局領(lǐng)導(dǎo)閱示，按照領(lǐng)導(dǎo)批示實(shí)行信息上傳。

第八條信息報(bào)送采用積分制。積分結(jié)果作為表彰獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。信息員每報(bào)送1條信息積1分；報(bào)送的動(dòng)態(tài)信息被城管主網(wǎng)站采用1條加2分，被市政府網(wǎng)站采用1條加5分，被省政府網(wǎng)站采用1條加10分；靜態(tài)信息有所變動(dòng)時(shí)，信息員能于一周內(nèi)報(bào)送更新內(nèi)容的，加1分，超過1個(gè)月不報(bào)，每超過1個(gè)月扣1分；對(duì)市城管110信息指揮中心轉(zhuǎn)發(fā)的市民投訴、咨詢或建議的電子郵件，信息員能在3天內(nèi)回復(fù)的加1分；在規(guī)定時(shí)間內(nèi)每推遲回復(fù)1天扣1分。

第九條設(shè)立信息報(bào)送工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)。市城管110信息指揮中心每個(gè)月對(duì)信息工作進(jìn)行一次點(diǎn)評(píng)，每季度進(jìn)行一次小結(jié)，每半年進(jìn)行一次總結(jié)。年終對(duì)各單位和信息員信息報(bào)送工作進(jìn)行綜合考評(píng)，對(duì)信息報(bào)送數(shù)量多、質(zhì)量高的單位和信息員予以通報(bào)表揚(yáng)，對(duì)工作懈怠的單位和信息員予以通報(bào)批評(píng)。

第十條本辦法由市城管110信息指揮中心負(fù)責(zé)解釋。

第十一條本辦法自2008年1月14日起實(shí)施。