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當有識之士呼吁把提高為民服務上升到國家戰略層面的時候，當文化的力量推動創先爭優活動越來越受到重視的時候，工商系統提出了“提高履職盡責能力、提升服務發展水平、增強干部隊伍素質、樹立良好工商形象”為主題活動，通過創新爭優暨爭創“三滿意”活動把工作做到了人們心坎里。近日，我有幸拜讀了《紅盾為什么這樣紅》一文之后，深有啟發，他們在危難時刻挺身向前維護災后市場秩序，他們在泥石流中艱難向前解救群眾，他們在金融危機面前大力協助企業發展，他們將食品安全管理作為民生的重大工程，更是在辛苦勞作的同時，不斷提高自身素質打造學習型班組。在這物欲橫流的浮華凡世間，要將工作做到如此境地，可謂是大不易，下細想來，其實就意味著成熟、責任、擔當，這是大智慧的象征!

穿過歲月峰頭，望斷歷史煙云。十年的歲月如流水滑過，但要堅守十年的服務卻是一大考驗，十年的時間里，工商創造了無數的奇跡，留下了動人的事跡，大批的優秀人才也在這十年里為服務工作赴湯蹈火。回想起來我們股在這爭創活動中下了苦功夫、花了大力氣，并始終把“人民滿意”作為我股工作的最高標準，緊緊圍繞服務和監管兩條主線，不斷創新工作形式、提高工作效率，創造性地開創了爭創工作新紀元。

我們通過大力加強思想政治教育，將隊伍素質教育作為工作的中心，切實開展了榮辱教育，通過“八榮八恥”教育及時將干部思想上升到了另一個層面，并結合開展業務技能培訓，通過實踐教育將業務技能提高另一個層面，我股還定期組織干部對相關法律法規進行加強學習，使我們的法律意識、業務技能保持在時代的需求上。通過深入學習，我們深深地了解崗位職能的重要性，為此，我股在爭創活動中將監管工作提升到了重中之重，通過牢固樹立全心全意為人民服務的思想和意識，創新服務機制，提升服務效能。牽頭實施了《省整治利用合同格式條款侵害消費者合法權益專項行動工作方案》、開展了2014年度“守合同重信用企業”的命名及復查、打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品行動、完成我區綜合規模前五位市場基本情況統計情況的摸底調查。同時我們充分發揮職能作用，將農村經濟工作作為民生工作的重點工程，通過深入研究調查，切實把握農民最為急迫的問題，為了使農民的合法權益得到保護，并對涉農合同進行了重新訂立，大力加強“三農”發展舉措，針對大安區農民的切實問題，制定了《肉牛養殖收購合同》、《農副產品收購合同》2種指導文本，有效保證了農民的合法權益，并通過跟蹤服務，使農民的法律意識得到了進一步的提高。

我股將監督管理職能作用表現出來，靈活多變地開展工作，與時俱進，開拓創新，乘勢而上，成功將工作做到了實處，得到了廣大群眾的一致好評，開創了我股工作的新局面！