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摘要：創客空間服務作為高校圖書館突破傳統服務模式的一種創新服務模式，受到高校廣大師生的青睞，也是新時代背景下高校圖書館轉型、優化發展的必然產物。該研究首先從創客和創客空間的基本概念入手，在闡述了我國高校圖書館創客空間建設現狀的基礎上，重點分析了高校圖書館創客空間建設的優勢及面臨的挑戰，最后針對我國高校圖書館如何建設創客空間提供新的思路。

關鍵詞：高校圖書館；創客；創客空間；創客空間建設

隨著全球信息技術和互聯網的快速發展，高校圖書館的服務模式已悄然變化，由原來的封閉式、單一化、本地服務模式轉變為開放式、多元化的服務模式，來應對滿足廣大高校師生信息需求的服務。為應對危機，高校圖書館需利用傳統優勢將圖書館特有的信息資源以不同載體嵌入創客服務，應用于各具特色的高校圖書館創客空間建設和服務中，對推動高校圖書館事業的發展起著重要的意義，對高校創新型人才的培育大有裨益。

1創客與創客空間的概念

1.1創客的概念

“創客”一詞是由“Maker”的英文單詞翻譯而來，被定義為一群喜愛創新、熱衷實踐的人，他們以分享技術、交流思想或借鑒經驗為原則，將對興趣的培養和追求自身創意的可能性轉化為實用的產品或新穎的技能。創客運動之父戴爾·多爾蒂認為，創客就是愛自己所做的事情，去探索、去發現、去創造，以“讓生活變得更好”為核心，不斷提升生活的質量。創客始終堅持開放、互助、共享的科學理念，在體會創意感受的同時希望能與更多的人分享成果、交流經驗，吸引更多的人加入創客隊伍，推動社會經濟的發展。

1.2創客空間的概念

“創客空間”是創客運動的載體[1]，最早源于國外一個期刊雜志《創客雜志》[2]，它是一個開放、自由、共享的場所，聚集擁有相同愛好的人們，通常是分享技術、機械、數字、藝術等方面知識，探討交流心得經驗以及相互協作、共同創造，實現創意靈感活動的工作空間。2013年5月，上海圖書館創·新空間成功創建，標志著我國圖書館界正式進入創客空間。受創客運動熱潮影響，創客空間也受到各行各業的關注，尤其是國內高校圖書館為創客空間構建探索搭建服務平臺，為其展開智慧化、專業化、個性化、交互化等多元化服務。

2高校圖書館創客空間的建設現狀

當前，全國各地高校圖書館紛紛創建各有特色的創客空間。三峽大學、天津大學、上海海事大學、上海交通大學的圖書館率先在2015年創設創客空間[3]。高校圖書館的創客空間服務對象都是廣大師生，圖書館為其提供開放、自由的活動場地和優質的文獻資源，通過高校圖書館特色服務的延伸實現其服務模式創新。目前，高校圖書館創客空間充分發揮師生的創新潛能，鼓勵跨學科分享交流，不斷探索、完善創客空間，促進知識成果的轉化，在一定程度上提升了圖書館的服務創新能力。但是高校圖書館現有的創客空間服務模式仍需與時俱進，滿足高校師生們不斷變化的需求，為今后高校圖書館創客空間建設打良好的基礎。

3高校圖書館創客空間的建設優勢及挑戰

當下高校圖書館面臨著機遇與挑戰并存、新舊服務模式交匯的特殊環境，正是要滿足信息時代用戶日益增長的多樣化需求，尋求變革之路，實現高校圖書館的價值，贏得自己的生存和發展空間的關鍵時期。創客空間為高校圖書館的轉型發展與服務模式創新帶來了新的契機，同時也面臨著巨大的壓力。

3.1高校圖書館建設創客空間的優勢

3.1.1高校圖書館具有豐富的館藏信息資源。高校圖書館是重要的知識儲備場所，館藏信息資源豐富，涉及了多學科、多領域的文獻資源，創客們可以在享用圖書館免費提供的文獻信息、參考咨詢服務的同時，通過參與圖書館日常舉辦相關講座培訓、創意作品展、創客創意大賽等，讓創客們不局限于自己熟悉的領域，而是在各種創新服務中，每個人都可以自由、平等、開放地使用館藏資源接觸到更多領域，更好地激發他們的創作靈感并體會到創新的樂趣。3.1.2高校圖書館可提供專業的信息服務。當前，高校圖書館提供的信息服務涉及文獻查詢與借閱、專利查新、查收查引、學科信息服務等多個方面，為師生獲取信息資源提供便捷服務。在創客空間的創建與可持續發展的進程中，圖書館專業化的信息服務所起到的促進作用不容小覷。一方面，圖書館內的工作人員具有敏銳的信息獲取、分析能力，可為圖書館創客空間的建設、發展建言獻策、集思廣益；另一方面，專業化的信息服務在增加廣大師生知識儲備量的基礎上，為廣大創客們提供實現創意的文獻資源和技術支持，縮短想法變為現實的過程，加速推進相關領域科研成果的研究，讓創客們的知識積累與特色創意結合實現質的飛躍。3.1.3高校圖書館具有開放自由的活動場地。高校圖書館是一個開放、自由、極具包容性的活動場地，服務于全校每一位師生。圖書館可以把有共同興趣愛好的創客們聚集起來，為他們提供一個實現學習交流和發明創新的空間場所。“喜歡烹飪的是一個廚房里的創客，喜歡園藝的是一個花園里的創客”，凡事自己做，自己體驗，通過自己動手滿足自我的個性化需求，高校圖書館也可以成為創客創意實現的載體。高校圖書館創客空間可以根據創客自己的興趣愛好自由選擇、不拘形式，充分實現個人創造價值，不斷激發創意靈感，迸發創新熱情和提升技能，使更多對創客空間感興趣的師生愿意待在創客空間場所創作創新成果。3.1.4高校圖書館具有公益性質。高校圖書館是一所“沒有圍墻的大學”，公益性是其基本屬性，它向校內師生所提供的各種知識、資源、培訓都是免費的。高校圖書館創客空間的場地一般都是通過館內空間改造而來，這不僅省去了創客空間場地租賃的費用，還能無償利用館內原有的高科技設備、工具等，大大降低了加入創客空間的門檻，從而吸引更多的人加入創客的隊伍。高校圖書館創建創客空間無形中宣傳推廣了高校圖書館創客文化，讓自己的創造想法有了實現的舞臺，激發創客的創新興趣，給高校圖書館增加了不少人氣，以達到高校圖書館創客空間未來的可持續發展的目的。

3.2高校圖書館建設創客空間的挑戰

3.2.1資金來源與公益性的挑戰。高校圖書館的資金來源主要是國家或地方財政給予一定撥款，資金相對固定且數額有限，有些還有明確的用途約束，目前還沒有專門針對創客空間建設的專項經費，要保證創客空間后期正常運營，光靠國家或地方財政撥款根本不夠用，無法實現可持續發展。高校圖書館創客空間要持續維持它的公益性，必須要創新資金籌集方式，首先要解決的就是開展創客空間項目所需經費問題，創客空間配置的設備質量直接影響高校圖書館創新服務的水準以及給廣大師生帶來的體驗感受。3.2.2館員素質與管理能力的挑戰。創客空間是高校圖書館傳統服務文化與創客創新文化深度融合而打造的一種全新的空間服務模式，這種模式賦予館員更多的任務，如傳播創客文化、激發創新活力等。與傳統高校圖書館服務相比，創客空間服務對館員文化素養和管理能力提出了更高的要求。高校圖書館創客空間的建設，面臨著專業人才的緊缺和具備專業創客空間管理能力人員的缺乏等挑戰。3.2.3改造物理空間帶來的挑戰。根據高校圖書館創客空間的服務內容有所不同，對物理空間改造和布局要求亦有所不同，并非多設幾個房間簡單了事。傳統的高校圖書館空間設計是以“靜”為主的閱讀模式，高校圖書館創客空間的空間設計是以“動”為主，以“靜”為輔的創新模式，是打破原有服務模式，重新組織服務模式的問題。面臨著整合高校圖書館“一靜一動”的空間改造，可能會面臨不能完全按照創客空間需求進行規劃、設計、改造的困擾，以及涉及的隔音效果、空間面積等諸多問題。如何整合高校圖書館的物理空間，是否能摸索出一條適合高校圖書館創客空間可持續發展建設之路，都是高校圖書館建設創客空間所要面臨的巨大挑戰。3.2.4創新成果面臨的知識產權風險挑戰高校圖書館創客們知識產權保護意識比較薄弱，在創造出新的知識成果同時，面臨著最復雜、最重要的法律問題之一便是知識產權問題。一方面涉及如何在創作過程中不侵犯他人的知識成果問題，另一方面涉及如何保護好自身在創作過程中合法利益不受侵犯問題。如何通過開展知識產權風險自我規避，減少侵權風險，這些都是高校圖書館建設創客空間發展需要面對的巨大挑戰。

4高校圖書館建設創客空間的策略

4.1強化創客理念宣傳，營造創客文化氛圍

受我國傳統教育理念的影響，依舊存在對實踐重視度低的現象，創客空間推崇的動手實踐、創新理念，仍然需要高校圖書館開展廣泛宣傳和推廣創客文化、創客精神，要吸引學校師生進入圖書館創客空間，培養其將創意付諸實踐的能力，成為創客文化的踐行者與傳播者。高校圖書館要通過建立創客社團、成立興趣小組，營造創客文化氛圍，培養他們獨立思考能力，盡力幫助創新創業的創客們，及時公布科研成果及科研進展情況，激發鼓舞創客們的創新熱情，吸引更多的師生加入創客大軍。高校圖書館可以舉辦與創客空間有關的活動，縮短與學校師生之間的距離，如通過引進創新主體開展活動，讓更多的師生從接觸到認可再融入創客空間，使觀摩者與創客專家面對面交流，在交流中不斷學習新知識，探討、分享創意靈感，培養他們的興趣愛好，在各自喜歡的領域開展創新活動。高校圖書館還可以通過定期舉辦創客空間研究主題的講座、創意作品展、創客創意大賽、創客創意有獎知識問答等頒獎活動，引導學校師生廣泛參與活動，分享他們的精彩人生。另外，高校圖書館還可以利用學校網站、微信公眾號、官方微博、圖書館電子顯示屏、入館大廳懸掛橫幅等推廣方式，加大創客空間的宣傳力度，讓更多人了解高校圖書館創客空間理念，了解創客空間的發展動態，不斷推進創客空間的發展。

4.2開拓創客空間籌資渠道，合理支配經費

高校圖書館建設創客空間，不僅僅在前期需要投入大量資金，后期也要做好升級、維護、更新設備等服務工作，以充分保障創客空間可持續發展，就必須拓寬創客空間的籌資渠道，合理規劃經費，讓每一分錢都用在刀刃上[4]。一方面，高校圖書館建設創客空間前期啟動資金可以爭取學校領導給予支持，申請學校撥款，后期不斷提升創客成果品質，抓住國家政策扶持，爭取國家專項政策補貼和學校專項科研經費等。另一方面，高校圖書館的創客空間建設資金可采用高校圖書館與企業合作模式，優化創客團隊，嫁接優質項目源，把創客成果轉化為有品質、有實力的銷售產品，吸引企業投資贊助，有效運用民間資本解決創客項目資金短缺問題。同時，高校圖書館還可以通過借助各種社會機構組織捐贈、贊助，如校友會、民間團體、創客發燒友等，調動各種人脈資源，給予建設創客空間實際性幫助，為創客空間的長足發展提供基礎保障。

4.3挖掘培養創新人才，提升創客空間的服務水平

高校圖書館必須挖掘培養擁有高素質的專業人才，滿足不同學科創客們的需求，提升創客空間的管理和服務水平。首先，高校圖書館可以在館內挖掘具有扎實的圖書館信息專業技能、豐富的學科專業知識和熟練掌握計算機技能的優秀館員，為創客空間提供專業化、個性化、創造性的服務。同時，為創客服務型館員制訂常態化的培訓計劃，督促館員學習新業務，不斷開發具有特色的服務項目、完善服務體系、創新服務機制，全面提高館員的創客空間服務意識和管理能力。其次，高校圖書館可以邀請一些不同學科領域的專家、教授，如該校教授可以計入教學工作量，最好將不同背景的創客安排到相應的創客項目中，定期開展科研指導、提供技術支持等；另外，還可以通過邀請資深創新創業專家的方式，讓專家有針對性地指導創新項目，開展名家講座或現場指導，分享成功案例經驗，同時組織學科館員在現場開展反饋信息的收集活動，積極解決在培訓現場發現的細節問題，為創客們提供全新的滲透式跟進服務。最后，高校圖書館應積極動員來自校內各個院系、各個學科的教師和綜合素質過硬的學生志愿者，加入創客空間的管理服務團隊，向各類創客們主動提供跟進服務，只要創客有需要就大膽嘗試，讓學校內部志愿服務的師生們逐漸從管理者轉變為自管自創型人才，與創客們共同創作，不斷地為創客隊伍注入新鮮血液，革新高校圖書館原有的服務模式，讓圖書館的服務得到深入延伸，空間得到充分利用，促進師生們進行創新資源分享，產生更多的創新成果，逐步推進高校圖書館建設創客空間的步伐，進而增強學生的創新意識，拓展創新思維，培養其形成終身學習的習慣，培育創新型人才促進社會各行業的發展。

4.4合理規劃物理空間，創建有效的學習環境

物理空間的合理布局也是高校圖書館創客空間可持續發展的關鍵所在。高校圖書館規劃建設創客物理空間，首先要考慮的問題是要符合本館館情，一切從該館實際情況出發，根據該校的專業設置、師生需求、成本投入等開展實況調研，爭取以最少的成本投入建設成滿足不同專業師生需求的創客空間。高校圖書館創客物理空間一旦建成，必然使原有的物理空間做出改變，一定要選好創客空間的位置，盡量選擇遠離傳統的服務區域或者選好隔音設備，處理好創客與讀者之間的關系，給人們都營造出舒適的學習環境與創造環境。

4.5建立高校圖書館創客聯盟，創客交流互動平臺

高校圖書館的創客空間構建還可以通過與其他高校圖書館、相關機構合作，建立高校圖書館創客聯盟，提供創客線上交流互動平臺，實現跨時空、跨區域互通互聯[5]。一方面創客線上交流互動平臺便于創客同行之間相互評論，交流培育出耳目一新的觀點或給出不同意見，在不斷交流中，補充實體創客空間的不足，進一步優化創新成果。另一方面創客空間線上服務平臺的搭建將會成為高校圖書館與其他高校、科研機構、企業等的連接紐帶，便于高校圖書館創客空間尋求新的合作伙伴，用集體智慧快速解決技術難題，實現資源共享，提高服務質量[6]。高校圖書館通過館際創客協作服務和共享機制，給創客們提供智慧化、多樣化、個性化的服務[7]。

4.6加強道德引領與教育，注重知識產權的保護

高校圖書館創客空間這種創新服務模式，在引入各種服務的同時也伴隨著道德困境和知識產權的問題，高校圖書館應做好創客空間知識產權的保護，開設與創客活動密切相關的法律培訓服務工作，涉及知識產權領域的法律法規，如著作權法、商標法、技術合同法、專利法、計算機軟件保護條例、特殊標志管理條例、集成電路布圖設計保護條例等，都要系統地學習才能有效規避知識產權風險。一方面，高校圖書館要幫助創客們了解涉及知識產權領域的法律法規的許可范圍，在創造過程中不觸碰法律紅線，給予他人知識成果充分的尊重，避免一些不必要的麻煩；另一方面，高校圖書館還要幫助創客們保護自己的創新成果和合法利益不被他人侵犯或損害，一旦自己的合法權益受到侵害，可以通過法律手段來捍衛自己的合法利益，不讓不法分子鉆空子。這并不違背高校圖書館創客空間的資源共享理念，創客空間的分享是有限度的，它所產生的科研成果是受到法律保護的，兩者找尋著私人利益和公共利益的平衡點，反而能更好地促進高校圖書館創客空間健康、有序地發展。培訓人員也可以依據知識產權法律、利益分配理論和創新過程記錄對知識產權的相關問題做出解釋和規定，以化解知識分享與知識產權保護之間的矛盾。

5結語

隨著創客和創客空間的出現，讓我國高校圖書館服務模式發生了翻天覆地的變化，是應對時代變革而做出的適應社會發展的有益嘗試，對于我國整體圖書館事業的發展有著重要的現實意義。當前，高校圖書館創客空間的建構任重而道遠，在更多專業的圖書館工作人員及具有創新思想的有識之士的共同努力下，高校圖書館的創客空間會迎來發展新契機，實現長足發展，為高校創新型人才的培育提供有益啟示。

參考文獻

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[2]王志強,熊順順,楊慶梅.孕育未來的造物者:美國教育創客空間的理念、實踐與借鑒[J].全球教育展望,2021(7):64-76.

[3]陳婧,譚豐隆,劉洋陽.高校圖書館創客空間建設路徑研究[J].圖書館,2021(7):77-81,90.

[4]劉巧英.“雙一流”高校圖書館服務校園“雙創”對策探析[J].圖書館工作與研究,2020(5):16-22.

[5]高夢麟.我國“一流大學”高校圖書館創客空間建設研究[D].合肥:安徽大學,2018.

[6]萬力勇.高校創客空間運行機制研究:基于美國高等教育創客空間聯盟高校的實踐啟示[J].中國電化教育,2021(4):75-83.

[7]劉露.我國高校圖書館創客空間構建研究[J].大學圖書情報學刊,2018(4):7-9,33.

作者:麻婷婷 單位:陜西學前師范學院