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彈性管理在事業(yè)單位資源管理中應(yīng)用

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彈性管理在事業(yè)單位資源管理中應(yīng)用

摘要:本文對(duì)事業(yè)單位人力資源管理的彈性管理工作進(jìn)行深入研究,并進(jìn)一步優(yōu)化了事業(yè)單位人力資源管理工作中在彈性管理方面的方案,對(duì)事業(yè)單位人力資源管理工作中在彈性管理工作應(yīng)用方面的成功實(shí)踐具有關(guān)鍵性的指導(dǎo)意義,同時(shí)也為事業(yè)單位人力資源管理技術(shù)的未來(lái)長(zhǎng)期發(fā)展打下了基礎(chǔ)。本文分析了人力資源彈性管理的概念以及作用,然后指出了事業(yè)單位人力資源彈性管理中存在的相關(guān)問(wèn)題,最后提出相關(guān)措施,僅供行內(nèi)人士參考,希望能夠在彈性管理方面有所幫助。

關(guān)鍵詞:彈性管理;事業(yè)單位;人力資源管理;應(yīng)用

一、彈性管理的概念及特征

(一)概念

直觀地講,彈性是在特定程度上的自主調(diào)動(dòng)、自由發(fā)展的空間。而關(guān)于彈性管理,學(xué)術(shù)界也有許多理解,但我們比較偏向于認(rèn)為彈性管理是科學(xué)管理的原則性與靈活性的統(tǒng)一,也正是通過(guò)采用特定的管理手段,使科學(xué)管理對(duì)象在特定要求的制約下,存在必要的自主調(diào)動(dòng)、自我選擇、自我管理的余地,還有適應(yīng)環(huán)境變動(dòng)的余地,以達(dá)到動(dòng)態(tài)科學(xué)管理的目的[1]。彈性管理系統(tǒng)最明顯的一點(diǎn)就是“預(yù)留余地”。彈性又可分成管理系統(tǒng)內(nèi)在彈性(如“彈性工作時(shí)限”“彈性工資”)和管理系統(tǒng)整體彈性(如“彈性規(guī)劃”)。

(二)特征

1.留有余地

這是彈性管理最顯著的特點(diǎn)。在管理工作中,管理方法、手段、措施要具有足夠的靈活性,以使其能夠根據(jù)客觀的各種可能的變化而進(jìn)行有效的管理。

2.獨(dú)特之處

彈性管理是一種較高水平的管理方式。基于各個(gè)部門的現(xiàn)實(shí)狀況,管理者和被管理者的素質(zhì)和個(gè)性都有差異,所以彈性管理有它的獨(dú)特之處,不能照搬照抄。

3.剛?cè)峤Y(jié)合

在彈性管理的執(zhí)行過(guò)程中有硬性的管理結(jié)構(gòu),形成一個(gè)有序的條理化結(jié)構(gòu),用科學(xué)的管理體系來(lái)保證管理體系的正常運(yùn)行,同時(shí)要適應(yīng)人本的需要,充分發(fā)揮管理中人的潛能,對(duì)不同情況靈活處理,實(shí)現(xiàn)剛?cè)岵?jì)[2]。

4.適應(yīng)環(huán)境

實(shí)際狀況無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生改變,需要管理人員對(duì)這些改變做出調(diào)整,對(duì)形勢(shì)做出判斷,對(duì)周遭環(huán)境做出相應(yīng)調(diào)整;及時(shí)、客觀地做出決定,以應(yīng)對(duì)來(lái)自內(nèi)外不同環(huán)境的發(fā)展變化。

二、彈性管理在事業(yè)單位人力資源管理中應(yīng)用的主要作用

彈性管理是一種新的管理方式。采用靈活的管理模式,必然會(huì)在建立創(chuàng)新的人力資源管理理念、降低運(yùn)行成本、推動(dòng)公共行政體制的變革等方面有重要的推動(dòng)作用。

(一)突出事業(yè)單位人力資源管理創(chuàng)新的理念

在人力資源管理科學(xué)價(jià)值取向的新形勢(shì)下,人力資源管理體制改革是重中之重,沒有其他模式可供參考,沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可供復(fù)制[3]。彈性管理者本身就是技術(shù)創(chuàng)新的倡導(dǎo)者,改進(jìn)和增加彈性管理在事業(yè)單位人力管理的改革措施和發(fā)展進(jìn)程中,要繼續(xù)堅(jiān)持黨的解放思想、實(shí)事求是的政治路線,把馬克思主義的基本原理與我國(guó)事業(yè)單位薪酬管理制度相結(jié)合,打破慣例,在不斷的實(shí)踐和探索中創(chuàng)新思想,只有這樣,才能真正制定和實(shí)施適應(yīng)時(shí)代蓬勃發(fā)展的人才轉(zhuǎn)移新政策,事業(yè)單位人力資源管理模式和體制改革才能取得重大成果。

(二)通過(guò)減少事業(yè)單位的運(yùn)行成本來(lái)提高事業(yè)單位的工作效率

事業(yè)單位向社會(huì)提供公共產(chǎn)品和服務(wù)都需要費(fèi)用,費(fèi)用如何節(jié)省或者減少是事業(yè)單位人力資源管理中需要考慮的問(wèn)題[4]。利用靈活的管理模式,機(jī)構(gòu)可以通過(guò)聘用或臨時(shí)聘用人員的方式降低費(fèi)用。由于這些臨時(shí)或兼職員工的職位在事業(yè)編制中沒有分類,他們?cè)谌肼毲耙呀?jīng)設(shè)定并確定了預(yù)算金額,工作任務(wù)首先是按合同辦事。在實(shí)際情況中,公務(wù)員要比臨時(shí)雇員的工資和福利高一點(diǎn)。由此可見,彈性管理可通過(guò)減少事業(yè)單位的運(yùn)行成本來(lái)提高事業(yè)單位的工作效率。

(三)有助于推進(jìn)事業(yè)單位的內(nèi)部機(jī)構(gòu)和人事管理的改革

彈性人力資源管理模式可以促進(jìn)在單位內(nèi)采用可選的結(jié)構(gòu)機(jī)制。單位根據(jù)需要設(shè)立臨時(shí)機(jī)構(gòu),完成歷史使命后將撤銷臨時(shí)機(jī)構(gòu),使單位的內(nèi)部結(jié)構(gòu)具有更大的靈活性,從而能夠快速應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)形勢(shì)[5]。人事管理上彈性模式要實(shí)行,干部任期制要取消,通過(guò)公開選拔競(jìng)爭(zhēng)的形式來(lái)公平上崗,不斷建立任免、辭職制和辭退制并實(shí)行崗位輪換和分流制度,讓在編人員可以樹立“能上能下”“能進(jìn)能出”的思想觀念。單位也可以根據(jù)工作需要來(lái)選拔合格的臨時(shí)員工,臨時(shí)工作完成后予以解聘。這種靈活的人事管理將使機(jī)構(gòu)能夠快速有效地應(yīng)對(duì)所面臨的危機(jī)或快速增長(zhǎng)的服務(wù)需求,改善其社會(huì)形象,解決大型機(jī)構(gòu)人員過(guò)剩的問(wèn)題。

(四)能有效推進(jìn)事業(yè)單位的自身建設(shè)

公共利益最大化是公共機(jī)構(gòu)建設(shè)的動(dòng)力。在事業(yè)單位加強(qiáng)人力資源的彈性管理,除了可以促進(jìn)事業(yè)單位組織的非永久化,還能避免大規(guī)模的規(guī)劃資金浪費(fèi);事業(yè)單位可以多聘用臨時(shí)工,降低事業(yè)單位成本。即使公共機(jī)構(gòu)服務(wù)的特定受益人因其有限的知識(shí)和對(duì)員工的責(zé)任感而處于不利地位,公民也可以從較低的賦稅中受益。機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)成本越低,對(duì)社會(huì)就越有利。此外,事業(yè)單位創(chuàng)新和減少僵化,不僅可以節(jié)省公共資金,還可以提高成功的概率,同樣可以造福于大眾。

三、我國(guó)事業(yè)單位人力資源彈性管理中存在的主要問(wèn)題

事業(yè)單位人力資源彈性管理中存在的問(wèn)題比較多,本文只介紹管理制度方面的問(wèn)題。

(一)培育機(jī)制不健全

對(duì)公務(wù)員的綜合素質(zhì)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也提出了更高的要求,隨之而來(lái)的公務(wù)員的學(xué)歷、知識(shí)和技能結(jié)構(gòu)方面的很多缺陷也就顯露出來(lái),首先對(duì)公務(wù)員提出的要求就是不斷更新知識(shí)儲(chǔ)備。此外公共部門對(duì)組織成員的培養(yǎng)方面,沒有做到統(tǒng)籌考慮,不僅缺乏規(guī)劃,在學(xué)習(xí)氛圍上也不夠濃厚。所以如何深化公共部門人力資源教育培訓(xùn)機(jī)制的不斷改革,不斷通過(guò)各種學(xué)習(xí)的形式來(lái)提高公務(wù)員的綜合素質(zhì)是人力資源工作的首要任務(wù)。

(二)用人機(jī)制僵化

用人機(jī)制僵化,在干部選拔任用方面,不僅缺乏競(jìng)爭(zhēng)還缺乏激勵(lì)機(jī)制,難以形成優(yōu)秀人才脫穎而出的用人環(huán)境。如今,許多黨政機(jī)關(guān)都遭遇“堵車”,崗位已滿[6]。很多優(yōu)秀人才進(jìn)不了事業(yè)機(jī)關(guān),只能到外企和民營(yíng)企業(yè)去。人力資源配置經(jīng)常出現(xiàn)“錯(cuò)位”現(xiàn)象,因人設(shè)崗位,人才和崗位需求做不到相匹配。例如,對(duì)優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員在提拔和重用的時(shí)候,首先考慮的不是適不適合,只是一味提拔其擔(dān)任行政領(lǐng)導(dǎo)的重要職務(wù),從而造成人力得不到合理分配,工作積極性也降低不少。

(三)人員流動(dòng)、退出渠道不暢

事業(yè)單位人員的退出渠道不廣泛,僅限于離職、辭(辭職或辭退)、退休、死亡等。人員流動(dòng)不夠順暢,謀求升遷的動(dòng)力不足,大部分人可以一直工作到退休而且被辭退的壓力不夠,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制上缺乏優(yōu)勝劣汰的機(jī)制,單位人員的新陳代謝機(jī)制和年齡結(jié)構(gòu)的優(yōu)化方面有很大影響。

四、實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位人力資源管理的彈性管理的對(duì)策

(一)適才任用,人崗匹配

人員配備方面首先在注重公務(wù)員的能力方面要重視,讓員工能力與職務(wù)等級(jí)相符合,這樣也就才能與職務(wù)相符。讓能者做自己善于做的事提高工作積極性,只有讓員工有勝任工作的主動(dòng)性,讓員工與職位相匹配,不僅強(qiáng)調(diào)以崗選人,用人之長(zhǎng),避人之短的原則,還要在各崗位中建立一個(gè)良好的才能架構(gòu),即按照職位上所需要的人才能配置適當(dāng)?shù)娜耍侔凑杖说牟拍軐⒅渲玫竭m當(dāng)?shù)穆毼簧希詫?shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的優(yōu)化配置。

(二)用人合理,充分發(fā)揮員工的工作才能和積極性

用人合理發(fā)揮員工工作積極性,首先要以人為本,將每個(gè)人的功能作用放在突出位置;其次要合理選用人才,適當(dāng)?shù)膷徫粚?duì)應(yīng)具備一定才能的人員,也是如何充分調(diào)動(dòng)公務(wù)員積極性,激發(fā)其潛在才能的核心問(wèn)題。機(jī)關(guān)事業(yè)部門應(yīng)當(dāng)對(duì)單位內(nèi)各級(jí)人員的知識(shí)、文明程度、素質(zhì)構(gòu)成、工作能力水平、職業(yè)熟練程度等,要做到了如指掌,要遵循崗有所需、人才盡用的原則,從而實(shí)現(xiàn)人才資源配置最優(yōu)化,以確保人員在促進(jìn)事業(yè)單位發(fā)展的同時(shí),還可以讓自己的優(yōu)點(diǎn)與專長(zhǎng)得以發(fā)揮,極大地推動(dòng)自己素養(yǎng)的提升,不僅提高工作積極性,還提高了文化素養(yǎng),工作也有了很大的積極性,也就實(shí)現(xiàn)了單位發(fā)展與人力資源合理分配的雙贏。

(三)實(shí)施高層管理人才“柔性”引進(jìn)及使用,實(shí)現(xiàn)“人才共享”

此前我們了解到,大批流動(dòng)在國(guó)外工作的人員,通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)和在跨國(guó)公司鍛煉工作之后,已一批又一批培養(yǎng)起來(lái)了,如果能夠善加利用,則可以成為國(guó)家事業(yè)單位最珍貴的人才財(cái)富。在事業(yè)單位中如何做到人才的優(yōu)化配備,首先可以適當(dāng)柔性引入高層管理人才,不斷獲得相輔相成的“雙贏”效應(yīng)[7]。國(guó)外某單位人才發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),很值得我國(guó)事業(yè)單位人力資源開發(fā)部門認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。在該單位的各種技能人員中,有40%至50%是國(guó)外學(xué)生,該單位把他們順利地吸納、留置并讓其扎根。這個(gè)由海外學(xué)子所創(chuàng)造的新理念、新規(guī)則、新模式、新思路,進(jìn)一步推動(dòng)了該單位的建設(shè)和發(fā)展。針對(duì)目前高級(jí)技術(shù)人員、管理者人才十分短缺的事業(yè)部門,需要根據(jù)國(guó)際慣例,形成與國(guó)際市場(chǎng)接軌的公共部門人才開發(fā)新機(jī)制與運(yùn)行機(jī)制[8]。

(四)不斷完善與國(guó)際接軌的市場(chǎng)化人才機(jī)制,提升人力資源市場(chǎng)配置效能

市場(chǎng)機(jī)制配置人才資源,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀要求。經(jīng)濟(jì)國(guó)際化必將引起人力資源的國(guó)際化,人員的跨境流動(dòng)勢(shì)必急劇上升[9]。為了防止發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家間的公共管理人才和社會(huì)服務(wù)技術(shù)流動(dòng)失調(diào),中國(guó)的公共部門人力資源發(fā)展需要迅速推動(dòng)社會(huì)主義人才培養(yǎng)制度的市場(chǎng)化,迅速形成各種人力資源市場(chǎng),遵循開放、公平、競(jìng)爭(zhēng)、自由、擇優(yōu)的基本原則,迅速實(shí)現(xiàn)個(gè)人與單位的雙向選擇,迅速形成和健全與國(guó)際接軌的社會(huì)主義市場(chǎng)化人才培養(yǎng)制度,當(dāng)務(wù)之急就是迅速建立與國(guó)際人力資源市場(chǎng)接軌,實(shí)現(xiàn)國(guó)際國(guó)內(nèi)人力資源流通,迅速形成多元化人才培養(yǎng)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)控體制,不斷制定各種各樣的激勵(lì)優(yōu)惠政策來(lái)引進(jìn)優(yōu)秀人才,積極進(jìn)行對(duì)公共管理人員和社會(huì)服務(wù)人員的培訓(xùn)、完善人力資源市場(chǎng)配置,使人才市場(chǎng)真正在人才資源配置中起到主渠道作用,用自己的實(shí)力來(lái)應(yīng)對(duì)世界人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)[10]。

五、展望

人力資源彈性管理通過(guò)調(diào)整企業(yè)人力資源的構(gòu)成和能力來(lái)適應(yīng)日益動(dòng)蕩的環(huán)境,反映出知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)對(duì)于人力資源配置和管理的理想狀況。可以預(yù)測(cè),在未來(lái)的人力資源管理實(shí)踐中,彈性化的管理勢(shì)必成為發(fā)展的重要趨勢(shì)。盡管有很好的發(fā)展前景,但是人力資源彈性管理的引入和運(yùn)用依然有許多問(wèn)題需要解決,比如,對(duì)于數(shù)量彈性和職能彈性之間的關(guān)系是相互替代還相互補(bǔ)充尚無(wú)明確的結(jié)論。另外,如何創(chuàng)建和維持三方(用人單位、派遣機(jī)構(gòu)和員工)良好的關(guān)系,處理由于同時(shí)對(duì)核心員工和周邊員工使用截然不同的管理方式可能產(chǎn)生的消極效果也是學(xué)術(shù)界和企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。

六、結(jié)語(yǔ)

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展水平的快速提高與管理工作創(chuàng)新技術(shù)的迅速發(fā)展,有關(guān)事業(yè)單位人力資源彈性管理應(yīng)用技術(shù)方面的創(chuàng)新研究也得到了很多人的重視,同時(shí)更多的相關(guān)人員也加入了有關(guān)事業(yè)單位人力資源管理內(nèi)控制度與人力資源彈性管理應(yīng)用的研究中,他們也對(duì)有關(guān)人力資源彈性管理應(yīng)用方面的創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)有了更為廣泛的認(rèn)識(shí)和理解。論文主要從彈性管理中人才方面進(jìn)行探討,提出了相關(guān)措施,希望能夠?qū)κ聵I(yè)單位的人力資源管理有所幫助。

作者:桂陽(yáng) 單位:泗水縣人力資源和社會(huì)保障局

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