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摘要：隨著社會的不斷發展，互聯網技術被運用于各行各業，在銷售數據、客戶資源、市場投放等方面，大數據都扮演著重要的角色，但在人力資源管理方面，大數據的應用較少。通過分析發現，大數據時代下企業人力資源管理仍存在不足，如招聘成本高且效果較差、企業對于大數據技術認識不足、人力資源管理理念和模式落后等，需在企業人力資源統籌管理、企業人才招聘和管理、企業人才管理制度優化、人力資源成本管理中合理應用大數據，持續提高大數據時代下企業人力資源管理質效。文章最后總結了大數據技術在人力資源管理中的應用效果，即降低企業的人才招聘成本、提高企業人力資源信息的整合度和利用效果、緩解部門矛盾、推動企業轉型等。

關鍵詞：大數據；人力資源管理；企業管理

隨著經濟的蓬勃發展，企業的戰略發展規劃面臨著重大考驗，而人力資源管理的高效性和穩定性，是企業發展規劃、盈利水平的關鍵影響因素。部分企業對人力資源的重視程度不足，專業度要求較低，很多時候將人力資源工作交由行政管理人員負責，而行政管理人員大多不了解甚至不知曉人力資源管理的專業知識，造成人力資源工作浮于表面，忽視了對人才的培養，在當前社會經濟快速發展的形勢下，很難滿足企業的發展需求。

1大數據時代下企業人力資源管理變革的必要性

如今，企業面對的市場競爭日益激烈，企業如果想要獲得較高的經濟利益，實現企業的社會價值，在激烈的市場競爭占據優勢地位，就必須強化企業的核心競爭力，提高企業的影響力，發揮企業的獨特優勢。人力資源管理的變革是企業實現快速發展的關鍵措施，在提高企業的競爭力上有著極大的作用。在當前的大數據時代背景下，企業通過創新企業人力資源管理的模式，一方面，可以有序地組織開展各項業務工作，讓企業的發展情況和市場經濟的發展變化更加匹配。另一方面，企業還可以及時掌握客戶的需求變化，實施調整產品生產計劃和營銷策略，使企業的產品可以受到更多消費者的喜愛，有利于企業擴大市場份額。此外，企業還可以及時了解員工狀態和崗位現狀，不斷更新和完善企業的人力資源管理制度。

2大數據時代下企業人力資源管理的發展現狀

2.1企業人力資源管理效率提升

在傳統的企業人力資源管理中，主要是開展數據整理及分析以及進行人工篩查的單一管理模式，而大數據時代背景下，人工智能的應用和發展在不斷取代傳統工作模式，企業人力資源管理摒棄了以往人力資源管理中存在的滯后性的缺點[1]，并通過智能化管理提升了人力資源管理的高效性和即時性，有效減少了以往人工工作中數據分析和整理的時間，這也讓企業的成本管理以及盈利模式得到改善。

2.2企業人力資源管理仍有不足

2.2.1招聘成本高且效果較差。當前，許多企業在人力資源管理過程中耗費的人力、物力成本較高，且不能帶來實質性的利益收入，常常變為企業人力資源管理工作的痛點之一[2]。企業的人力資源管理模式一般都是會經歷人工的篩選、溝通、查詢過往教育史及工作經歷等方式展開海選式的人才初步挖掘工作，再進行崗位職能匹配、工作能力評級、背景調查等復試階段評估。對于基層員工來說，面試往往需要一周左右，中高層管理人員面試周期則更冗長，且人工面試存在信息誤差的問題和面試官主觀意識的影響，造成面試結果不符合預期，也造成較高的時間成本和其他成本支出。2.2.2企業對大數據技術認識不足。當前，企業人力資源管理存在對大數據認識不足、人力資源管理理念落后的問題。對信息技術的不重視，導致企業管理模式和管理理念與社會經濟發展脫節，基于大數據技術的人力資源管理模式還不成熟，限制了企業的發展。2.2.3人力資源管理理念和模式落后。在企業人力資源管理過程中，管理者若不能轉變傳統管理理念，會導致員工無法發揮其才能，加深員工與企業之間的矛盾，最后造成企業人員流動率極高的局面。管理者不轉換管理思維，還會導致管理工作的混亂，使企業出現違法違規等不良現象，影響企業形象，甚至造成企業面臨其他危險。目前，部分企業采用傳統的人力資源思維模式，造成管理混亂，資源整合條理不清晰，人事程序煩瑣復雜等，使人才資源流失和市場占有率下降，降低企業在市場中的競爭力。此外，部分企業仍堅持采用原有的人力資源管理模式，不與時俱進，對新型管理模式不重視，使得企業的發展趨勢和企業的人力資源管理嚴重不匹配，降低了企業人力資源管理的有效性。2.2.4人力資源管理人員水平較低。我國目前有400多萬人從事人力資源管理工作，但是大多數從業人員沒有參加專業知識培訓，管理經驗較少，整體水平較差[3]。專業的人力資源管理缺乏創新型思維，堅持固有的專業知識，不吸取先進的人力資源管理知識。2.2.5企業缺乏完善的人力資源管理制度。首先，有些企業完全沒有建立起符合企業發展特點的人力資源管理制度，而是從網上下載復制而來，這樣的管理制度很難貼合企業自身情況，造成人力資源從業者很難發揮自身技能，工作中處處受制，影響工作積極性，導致人力資源管理呈現疲態。其次，大多數企業沒有科學、合理的績效考評制度，缺乏激勵機制或已有的激勵機制不完善，導致企業人才流失。

3大數據技術在企業人力資源管理中的具體應用

3.1在企業人力資源統籌管理中應用

傳統的人力資源管理分析報告具有隱性特點，而大數據的分析報告則具備顯性特點，因此大數據可以讓企業更好地開展統籌管理。企業人力資源管理的變革和創新主要是從成本控制、效率提升、生產安全以及質量提升等幾個方面開展。企業成本控制、生產監督、效率及質量把控、風險規避可通過數據整理以及分析得以實現。在人力資源管理制度應用大數據技術，可以為企業降低和規避人力資源管理中的隱患及風險，科學合理地減少工作中的失職現象，以及促使員工合作性和隊伍團結性的提高，有利于企業實現既定戰略規劃發展目標。

3.2在企業人才招聘和管理中應用

企業人力資源管理工作中重要內容之一就是給企業引入高質量人才，科學有效的人才招聘工作，可以有效提高企業的核心競爭力和市場競爭力。隨著大數據技術的發展，人們的信息交互更加便捷高效，這也讓企業在人才招聘上有更多的途徑。通過大數據進行人才的搜尋和雇傭，企業的招聘成本大大降低。通過數據庫的信息交互，企業和應聘者之間都能在極短時間內獲取對自己有價值的信息，企業的招聘需求和員工的應聘需求都得到及時滿足。企業也可以利用大數據技術建立一個龐大的人才庫，通過分類來對各個企業的員工實現數據追蹤，一旦該員工的就業狀態發生改變，企業就可及時與其聯系，及時得到與企業發展需求適配的員工。員工剛進入企業時，企業可以利用大數據技術建立追蹤體系，及時記錄每一位員工的工作表現。經過多年數據積累，企業通過細化分析每一位員工的相關信息，詳細比對每位員工的性格、背景等，可以在適當時機給員工進行調崗，為每一位員工提供最合適的崗位信息。企業利用大數據在數據庫進行人才挖掘和定位，可以為企業高效匹配人才，有效提升企業工作效率及降低企業運營成本。

3.3在企業人才管理制度的優化中應用

在企業人力資源管理工作發展中，建設科學合理的人才晉升機制和人才考核機制有利于推進企業可持續發展，提升企業經濟收益，規避企業發展風險。企業在人力資源管理中，利用大數據技術進行數據分析不斷完善企業的人才管理制度，讓人才管理更加合理，讓職工感受到人性化的人力資源管理服務，促進企業規范化發展，提高企業行政效率。通過利用大數據技術，企業更加了解企業員工的訴求和工作表現，制定更加完善的激勵機制和績效考核機制，使每一位員工的每一分付出都得到回報，提高員工的積極性。同時，企業也可以建設一支更加穩定的人才隊伍，促進企業核心競爭力的提升以及市場占有率的提升，讓企業實現更好的發展前景。

3.4在人力資源成本管理中應用

人工登記和書面收集是傳統人力資源工作中的常見方式，一來增加人力資源部門的工作量和工作時長，二來也增加了物料成本的消耗。如今，企業主要通過大數據軟件收集整理人力資源數據，再進行分類和歸檔，這一方面減少了人工成本和時間成本，另一方面也降低了物料成本。基于企業可持續發展的戰略目標，要不斷將大數據應用于企業人力資源管理中，降低企業的運營成本，提升企業經濟效益，同時提高人力資源管理的效率。

4企業人力資源管理中應用大數據技術的效果

4.1降低企業招聘成本

將大數據應用于企業的人力資管管理中，可以根據企業的需求來對數據庫進行智能化的分析，并根據企業的需求從海量人才數據庫中篩選匹配度高的人才數據，使人力成本和時間成本得到了明顯的降低。由此可以看出，大數據在企業人力資源管理中的應用可以有效地降低企業招聘過程的時間和人力成本。

4.2提高企業人力資源信息的整合度和利用效果

企業在戰略規劃設計發展過程中，對人才的需求不是單一的而是具備多樣性和復合性。在企業正常經營過程中，人才的流動也是不可避免的。人力資源信息涵蓋了企業大部分的業務環節，包括企業運營、企業安全、企業服務和企業管理等方面。很多企業在管理發展和業務發展過程中，通過諸多途徑積累了大量高質量人力資源信息，這些信息以不同的形式散落于各種職能系統。人力資源管理中應用大數據，可以整合企業的人才信息，提高信息使用效率。此外，還可以科學考核、選拔培養、監督管理企業員工，完善行政事務[4]。因此，從企業的長遠規劃發展看，搭建完善的企業人力資源信息統計數據庫，是企業人力資源管理在大數據背景下的發展關鍵，也是人力資源管理中應用大數據管理的主要原因。

4.3緩解部門矛盾

企業人力資源管理部門決定了企業的人事調動、職工任免、勞務分配、薪資福利、學習培訓等，與其他業務部門的內部管理出現權責重復、業務共享的情況，如果人事部門與業務部門的溝通不暢，會導致企業部門之間的矛盾[5]。應用大數據技術，企業人力資源管理部門可以將各種信息及時傳送到有關部門，提高部門之間的溝通效率和溝通效果，部門矛盾得到一定程度的緩解。

4.4推動企業轉型

人力資源管理是企業發展的重要組成部分，其管理方式、工作制度以及管理效果在很大程度上決定了企業戰略規劃目標的實現程度。完善的人力資源管理體系是保證企業核心競爭力的關鍵。將大數據技術應用于企業人力資源管理工作中，能很好地推進企業的戰略發展和創新轉型。企業行政程序的優化也能在很大程度上提高行政事務的管理效率，促進企業的正常發展。

5結束語

人力資源管理是企業可持續發展的重要影響因素，在大數據時代背景下，變革和創新人力資源管理，是現階段企業發展必須采取的改革手段。在人力資源管理中，使用大數據技術不僅可以有效減低企業的運營風險，實現企業利潤的增長，還能提高人才隊伍的素質，高效管理企業。

參考文獻

[1]張新榮.大數據時代人力資源管理存在的難題及創新對策[J].商業文化,2022(2):66-67.

[2]宋鵬.大數據時代企業人力資源績效管理創新:評《人力資源管理系統與企業績效:理論與對策》[J].科技管理研究,2022,42(1):231.

[3]張芮,張冬梅,蔣文秀,等.可持續性視域下醫聯體人力資源管理探析[J].中國醫院管理,2022,42(3):74-77.

[4]蘭超.A公司鑄造車間人力資源配置優化研究[D].昆明:云南師范大學,2021.

[5]徐曉松.基于數據挖掘技術的人力資源配置的分析與評估[D].南京:南京郵電大學,2020.

作者:李瑩 單位:安徽水利開發有限公司