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摘要:企業財務管理咨詢是管理咨詢中最為重要的部分。本文首先概述了企業財務管理咨詢的內涵,并介紹了其基本思路,然后從預備階段、正式階段、實施階段、總結階段總結歸納了企業財務管理咨詢的具體方法。
關鍵詞:企業財務管理咨詢;基本思路;方法
企業作為市場經濟環境下的基本經濟單位,其在發展環節中,既受到內部因素的制約,比如人力資源管理水平、激勵管理實施現狀、制度建設效果等,也受到外部市場環境的影響,如政策性影響、宏觀經濟發展態勢影響等。如何準確地把握內外兩個方面的影響因素,是企業提高管理水平,培育核心競爭力的關鍵。“當局者迷,旁觀者清”,僅僅依靠企業自身未必能夠很好地克服發展中的問題,此時,管理咨詢能夠發揮相應的作用。所謂管理咨詢,是指企業就發展中的管理問題向專業性的咨詢機構提出咨詢服務,以獲得解決思路與方法的咨詢活動,財務管理咨詢是管理咨詢中的重要組成部分。
一、企業財務管理咨詢概述
財務管理咨詢是企業最為常見的管理咨詢內容。企業根據財務管理的現狀以及面臨的問題,向專業化的咨詢機構提交財務管理咨詢的服務需求,專業機構選派財務學識水平較高、工作經驗豐富的工作人員組成財務咨詢顧問團,全面負責企業財務管理中的問題分析,財務顧問所提出的各項意見與建議,均可以視作財務管理咨詢的內容。財務管理咨詢在實際的開展環節中,以企業財務管理活動為內部落在,從可以反映企業財務狀況的基本經濟指標的分析入手,查找企業財務管理中存在的薄弱環節以及不足之處,并結合企業發展運行的實際情況,總結歸納企業財務管理問題的形成原因,再據此提出相應的破解對策,使企業在發展中能夠有效參照,解決企業財務管理中的問題。企業財務管理咨詢分內部咨詢與外部咨詢兩種基本形式,內部咨詢是指由企業主管單位給出的咨詢服務,外部咨詢則由市場環境下一般性的咨詢公司給出的咨詢服務。
二、企業財務管理咨詢的基本思路
財務管理咨詢是企業在財務管理環節中所獲得的咨詢服務,在企業財務管理與健康發展中扮演著非常重要的角色。需要注意的是,財務管理咨詢不同于一般的財務管理工作,其不以賬面平衡為工作重點,而是借助基本經濟指標以及財務報表等的分析,幫助企業發現財務管理中存在的問題,指明其整改與優化的方案、措施,最為典型的便是對財務報表、統計報表中的數據的核算與比較。財務管理咨詢一般可以分為四個階段:第一是報表查詢階段,根據企業提出的咨詢服務內容,有目的查詢企業的各項財務報表。第二是問題查找階段,根據預先設定的標準,發掘財務報表中存在的管理問題與漏洞。第三是原因分析階段,多方位分析企業財務管理問題的成因,注重內外結合。第四是改進方案階段,從形成原因出發,給出具體的改進建議。
三、企業財務管理咨詢的具體方法
1.預備階段的方法
“凡事預則立,不預則廢”,財務管理咨詢工作的開展要求咨詢顧問對企業的財務管理現狀有著深入的了解,這是提升財務管理咨詢效果的前提條件。對此,財務咨詢顧問要做好以下幾點工作:第一要做好企業的戰略性分析以及執行性分析。戰略性分析是外部分析,主要分析企業所處行業的特點、外部競爭情況、行業平均盈利能力、企業籌資環境等。執行性分析則是內部分析,重點分析企業內部管理水平以及經營狀況,戰略性分析與執行性分析的結合是由內而外把握企業財務狀況的基本方法。第二要做好企業財務人員的調查工作。客戶企業原先的財務管理工作由財務部門的人員負責,他們對企業的財務水平以及存在的問題通常有較為深入的了解,能夠為咨詢顧問提供有效的資料與意見,針對財務人員的調查工作,可以爭取客戶的理解與合作。第三要設計調查表。根據企業提出的財務管理咨詢服務內容,設計制作相應的調查表,以訪談問題的形式來把握財務管理咨詢中所需要的各項信息,比如企業人員的組成結構、流通渠道、協作廠商等。
2.正式階段的方法
正式咨詢階段是財務咨詢工作開展的重點階段,也是體現財務咨詢工作價值的階段。正式咨詢階段的主要任務是從企業財務管理的現狀出發,總結歸納財務管理活動中存在的問題并深入分析其形成的原因,然后具體提出相應的解決方案,財務咨詢管理中的核心內容均在正式咨詢階段完成。在實際的咨詢活動中,咨詢顧問需要處理好兩項內容,第一是廣泛的調查工作。針對財務管理咨詢的調查需要,以財務部門為調查重點,這和財務部門的工作性質、工作內容有密切的關系,但在具體的調查實踐中,又不能局限于財務部門,因為企業的財務活動涉及經營分析、利潤、計劃等多個層面的內容,僅僅從財務部門獲得資料,難以滿足財務咨詢管理活動的實際需要。第二是深入的對比工作。企業財務咨詢管理中會產生大量的數據,這些數據是反映企業財務管理現狀與問題的主要依據,咨詢顧問要加強實際數據與標準數據的對比工作,比如企業的預期目標數據、國家規定水平數據、行業規定水平數據等。
3.實施階段的方法
財務咨詢管理正式階段的結束是以咨詢方案的提出為判斷依據,后續工作便是咨詢方案的實施。咨詢方案需要以書面的形式呈現出來,具體內容則和企業提出的財務咨詢管理服務需求緊密相關,比如當企業提出的財務咨詢管理需求為籌資、投資方面的內容,咨詢方案則需要為企業提供效益最高的籌資方案、風險最低的投資方案。除此以外,系統性的財務活動整改方案以及其他方面的具體建議也是方案的重要內容。為了確保方案的實施結果,財務咨詢方案需要具備以下幾點特征:第一是針對性。財務咨詢方案需要嚴格從客戶企業的實際需求出發而制定,能夠幫助客戶企業解決具體而明確的問題,這是充分發揮財務咨詢方案價值的必然要求。第二是前瞻性。財務咨詢方案不能僅僅滿足于當下問題的解決,更要從企業當下的財務管理活動出發,對其未來的管理趨勢與要求做好分析工作,在財務咨詢方案的設計中融入前瞻性的內容,確保財務咨詢管理方案具有一定的時間效力,最大限度提升財務咨詢管理方案的作用。
4.總結階段的方法
總結階段是財務咨詢管理工作的收尾階段,無論對專業的財務咨詢機構,亦或對客戶企業而言,均有著重要的價值。總結工作分階段性總結與結果性總結兩種形式。首先,就階段性總結而言,財務咨詢顧問需要與企業財務部門的工作人員一起追蹤財務咨詢方案在實施中的具體表現以及預期結果,尋找財務咨詢方案在實施中存在的問題與難點,從分析實施環節中問題的具體成因,擬定相應的化解機制。這就需要咨詢顧問能夠建立動態化的方案實施效果追蹤機制,并嚴格按照方案高效執行的目標不斷優化、調整方案的內容,在方案實施中采用邊實施、邊整改的模式,不斷提升方案的契合度以及價值,全面發揮財務咨詢方案之于企業財務管理的價值。其次,就結果性總結活動而言,當客戶企業順利實施完咨詢方案的內容時,咨詢機構需要派遣專員來調查企業財務管理活動的現狀,重點觀察方案實施前與實施后,企業財務管理活動的實際變化情形,總結歸納財務咨詢方案對于企業財務管理的巨大作用與價值,查找財務咨詢管理方案實施中的問題與欠缺,逐步提升財務管理咨詢方案的適用性。
四、結語
在市場經濟不斷發展的今天,各種不同類型的專業咨詢機構如雨后春筍般出現,它們具有較高的專業素養以及良好的咨詢能力,能夠為企業的發展提供專業化的咨詢服務,而財務管理咨詢則是咨詢工作的重點內容。咨詢機構在客戶企業的財務管理咨詢中,要嚴格按照咨詢工作的一般思路,緊扣企業的現狀與需求,采取好針對性的咨詢方法。
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作者:王道清 單位:東莞市廣度企業管理有限公司