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摘要:圖書館是收藏和傳播文化知識的重要機構，在人類文明發展的過程中，圖書館以各種不同的形式促進著人類文明的進步，使人類文明得以傳承，對我國文明發展起著非常重要的推動作用。高校培育人才離不開高校圖書館提供的服務，圖書館有利于高校人才培養，有利于高校進行科研活動，高校文獻信息幾乎都是來自圖書館，由此可見，高校圖書館對高校教育發展所起的作用是沒有東西可以取代的。隨著我國社會的發展，信息化時代的到來，使高校圖書館的服務模式也發生了根本性的改變，由原來的單一服務模式轉變成了多元化的服務模式。在大數據背景下，高校圖書館的服務模式又面臨著創新發展機會，同時也面臨著巨大的挑戰。

關鍵詞:高校圖書館;大數據;服務模式;變革

隨著我國科學技術的發展，人們對數據信息的需求量越來越大，大數據在各行各業得到了越來越廣泛的應用，并且給很多行業提供了數據信息，在行業發展中發揮著重要作用。大數據使很多行業的信息資源采集、信息管理、加工和利用理念得到了很大改變。圖書館作為提供和采集信息數據資源的服務機構，有著非常悠久的歷史，在我國社會和經濟發展中發揮著重要作用。在數字化時代下，圖書館對信息數據的收藏方式也已經由傳統的紙質收藏轉變成了利用互聯網等信息技術進行收藏的方式，利用網絡平臺為閱讀者提供信息服務。大數據背景下，給圖書館帶來了很大的發展機遇，本文將針對大數據背景下高校圖書館服務模式的變革進行分析。

1高校圖書館服務模式及其變遷

高校能夠為我國社會的發展培養各種各樣的人才，是培養優秀人才的主要陣地，同時也是我國開展科研活動的重要基地，在培養優秀人才以及開展各學科科研活動的過程中，必須要利用大量的信息資源，而高校圖書館正是為培養人才開展科研活動提供大量信息資源的重要服務機構。圖書館有著非常悠久的歷史，并且在我國文明發展過程中，對圖書館的建設一直很重視，每年都會投入大量資金購買新的圖書、報紙、雜志以及文獻資源等，高校圖書館在高校發展中發揮著重要作用。因此，為了能夠更好地為廣大高校師生提供高質量的信息資源，必須要重視高校圖書館的建設，重視高校圖書館的專業化管理，才能夠為師生提供更優質的服務，使高校廣大師生能夠更加準確地查詢資料，閱讀梳理等，提高高校教學質量。在當今時代下，大量的人力、物力和財力被投入圖書館的建設中，除此之外，還要利用科學技術對傳統圖書館的管理模式，信息收集方式以及服務模式都進行改革。在經過數字化的改革之后，使目前圖書館都朝著數字化、信息化和網絡化方向發展。在高校圖書館中利用信息技術，建設網絡化的平臺，圖書館的信息資源已經從傳統的利用書籍查詢資料轉變成了通過在線平臺查閱，所有的信息資源都能夠通過網絡平臺隨時隨地進行查詢，使廣大師生對信息資源的需求不再受到時間和空間的限制。除此之外，師生還可以通過網絡平臺進行溝通交流，為高校教研活動、科研活動和校園文化活動等提供了良好的溝通平臺［1］。

2大數據背景下高校圖書館服務模式存在的不足

2．1大數據的概述

人們信息資源的產生方式、傳播方式和儲存方式都隨著科學技術的發展發生了很大的改變，而信息資源量的迅速增長，給人們對信息的利用率帶來了巨大的挑戰，因此必須要采用有效的方式，才能夠使人們很好地利用信息資源，才能夠提高信息資源的利用率。在各個行業中，如果能夠有效地挖掘和利用信息資源進行分析，將會給行業帶來巨大的效益。并且同時利用互聯網技術和智能技術，使行業管理模式和服務模式得到了改革創新，使行業的經濟管理水平得到提高，經濟效益也得到了提高。

2．2大數據背景下高校圖書館服務模式存在的不足

在大數據背景下，高校圖書館服務模式雖然得到了改革創新，但是仍然存在一些不足之處，下文將對目前我國高校圖書館服務模式的不足之處進行分析。①高校圖書館專業數字化資源利用率偏低。在當今時代下，在一定的領域中，雖然有很多圖書館之間進行了聯盟，比如省際圖書館聯盟，圖書館聯盟的目的在于使高校圖書館之間的資源能夠實現共享，能夠提高各個圖書館之間信息資源的利用率。但是高校圖書館之間的聯盟是根據行政區的聯系來進行劃分的，而高校涉及了非常多各種各樣的學科領域，專業的設置也各不相同，研究方向也各有不同，比如我們有師范類學校，醫學類以及工科類等專業院校。因此，院校內專業性和學術性比較強的信息資源和文獻并不能夠起到互補的作用，而且這些圖書館的信息資源共享也沒有很大的意義。這就使圖書館信息資源共享效率不高，資源利用率沒有得到提高。而且在高校的教學與科研過程中，中心任務就是專業學科的研究，使高校學科的優勢得到體現，要想能夠充分體現高校圖書館的特色優勢，必須對高校核心專業科研非常重視，高校特色專業數字化信息資源利用率對提高科研和教學質量有著非常重要的作用，但是卻并沒有被充分地利用起來，使高校自身的優勢沒有得到充分利用，沒有體現出自身的特色［2］。②個性化服務水平有待提高。隨著時代的發展，圖書館數字化程度的不斷加深，高校圖書館的服務也越來越趨向于個性化的服務模式，這也是高校圖書館數字化的重要目標之一。想要給圖書館閱讀者提供個性化的服務，首先必須要對每一個目標用戶進行全面且具體的了解，高校專業各種各樣，因此每個目標用戶想要獲取的信息資源也各不相同，首先必須知道用戶的需求，知道用戶的特點，比如研究方向、專業特點和閱讀習慣等，才能夠根據每個用戶的具體情況，將圖書館的館藏信息資源進行個性化的整合和加工，并且能夠針對性的主動提供給用戶，才能夠更好地提供個性化服務。但是目前高校圖書館在提供個性化服務的水平上，并沒有主動了解用戶的具體情況，而是仍然停留在被動滿足用戶要求的層面上，并且高校圖書館在對信息資源進行加工和整合的能力有限，對信息的收集和更新，管理和分享的效率不夠高。③軟硬件設施限制了服務模式的多樣化。高校圖書館在進行數字化和信息化建設的過程中，網絡和計算機的更新換代的時間非常短，并且對圖書館的開發資金有限，因此，很多高校圖書館的軟件和硬件設施都不能夠滿足圖書館發展的實際需求。并且，隨著信息化程度的不斷提升，資源的增長速度非常快，圖書館服務需求也在不斷的變化，對圖書館服務提出了更高的要求，越來越多的人通過圖書館信息平臺獲取信息資源，高校圖書館的訪問量急劇增加。因此高校圖書館普遍存在的一個問題就是網絡速度比較慢，獲取信息資源的效率相對比較低，甚至嚴重一些會出現系統崩潰服務被迫暫停的情況。因此，由于圖書館中軟件和硬件設施系統無法滿足圖書館的發展，使圖書館服務模式的創新和信息資源的共享服務水平無法得到提高［3］。

3大數據背景下高校圖書館服務模式創新途徑分析

3．1利用大數據技術進行數字資源的深度加工

隨著時代發展和智能化時代的到來，大數據技術的不斷發展，再結合智能化技術的應用，使信息資源的處理方式得到了改革創新。高校圖書館的特點就是具有非常大的信息數據資源量，因此首先必須要對圖書館的硬件系統進行升級，滿足圖書館硬件升級的投資需求，為了能夠開發更加高效的系統，還可以與科研機構進行合作，提高網絡智能化水平。圖書館的數字化應用技術能夠將信息以數字的形式顯示，再根據客戶的在線請求遠程提供給用戶。在大數據技術的應用下，不再需要用戶對信息資源進行整理，歸納，梳理再提煉自己需要的信息。大數據技術再結合智能化技術，能夠根據用戶的需求，進行智能化分析，對數據進行詳細的分析，并且能夠深度挖掘和利用信息資源。大數據是根據客戶需要對信息資源進行處理和加工，因此能夠最大程度地滿足客戶對信息資源的需求，這樣能夠很大程度上提高高校圖書館信息資源的加工處理效率［4］。

3．2加深和拓展高校之間圖書館服務的合作

應用大數據分析和處理技術對圖書館的大量資源進行分析，能夠在高校圖書館之間實現更大范圍的高效專業合作。首先要在全國范圍內對專業與教學，科研方向一致的學科資源信息進行實時的交流與共享，這種具有針對性的交流與共享能夠有效地對各個圖書館信息資源進行專業分享，從而提高優質專業信息資源的利用率，促進學科教學與科研水平的提高。除此之外，還可以利用互聯網平臺促進各個高校教學與文化交流活動，為高校師生提供更高效的溝通交流平臺，促進校園文化的建設。

3．3為日常教學和科研活動提供實時信息資源服務

在高校教學與科研活動的過程中，需要利用大量的信息數據資源，為了提高教學和科研活動質量，利用大數據分析技術，能夠對相關專業的數據信息進行深度的挖掘和分析，能夠準確地為廣大師生提供實時的專業信息資源服務。通過大數據分析技術，能夠將最新的相關領域的科研信息、發展動態以及科研成果應用到學校教學和科研活動中，從而提高教學質量，促進科研活動的順利開展［5］。

4結語

高校圖書館能夠為廣大師生開展教學活動和科研活動提供重要的信息資源，因此，在高校教學和科研活動中發揮著重要作用。在大數據背景下，高校圖書館的服務模式得到了很大的改革和創新。利用大數據的分析和應用技術，能夠對大量的數據資源進行分析、處理和加工，從而提高圖書館信息資源的利用效率。本文對高校圖書館服務模式的變革創新進行了分析，希望能夠給相關人員提供參考。

參考文獻:

［1］匡小蘭．大數據背景下高校圖書館服務的發展與創新淺析［J］．科技視界，2018(26):212－213．

［2］鄭紅月，蔣麗平，李如輝．大數據時代背景下高校圖書館的服務變革探析［J］．中國中醫藥圖書情報雜志，2014，38(03):9－11．

［3］李穎萍，李佳培．淺析大數據背景下高校圖書館服務模式的變革［J］．內蒙古科技與經濟，2020(06):157．

［4］王艷平．大數據背景下的高校圖書館知識服務和管理模式探析［J］．科技資訊，2017，15(17):218－219．

［5］劉天姣．大數據背景下高校圖書館的服務模式創新途徑研究［J］．文化創新比較研究，2018，2(31):135－136．

作者:曹占偉 單位:衡水學院圖書館