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工匠精神融入企業(yè)人力資源管理淺析

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工匠精神融入企業(yè)人力資源管理淺析

[摘要]分析探討工匠精神的內涵與本質,在此基礎上論述工匠精神對企業(yè)人力資源管理所產(chǎn)生的影響,從多個方面提出工匠精神融入企業(yè)人力資源管理的策略措施。指出在企業(yè)的發(fā)展過程中,工匠精神可以很好地促進企業(yè)提質增效和轉型升級,構建人力資源管理體系,促使人力資源管理的各個環(huán)節(jié)均有工匠精神的滲透,并最終熔煉為企業(yè)的工匠文化,助推企業(yè)的健康發(fā)展。

[關鍵詞]工匠精神;企業(yè);人力資源管理

“工匠精神”的提出具有傳承性和時代性,我們國家所提出的工匠精神來源于古代的四大發(fā)明和一些優(yōu)秀工匠,比如庖丁和魯班。在大力傳承傳統(tǒng)文化的背景下,工匠精神被賦予了時代意義,讓工匠精神既可以體現(xiàn)在物質生產(chǎn)領域,也可以體現(xiàn)在非物質生產(chǎn)領域。對于一個企業(yè)來說,在發(fā)展過程中有一些非常重要的要素,主要有專注、完美、精準、標準、人本、創(chuàng)新,均能夠影響到企業(yè)的發(fā)展水平,而這也與工匠精神的內涵有所契合[1]。人力資源管理是企業(yè)獲得健康發(fā)展的關鍵性工作內容,通過開展人才招聘、工作設計、績效考核、制定激勵制度、人才開發(fā)這些工作,可以保障企業(yè)擁有專業(yè)化的人才隊伍,助力企業(yè)發(fā)展。基于工匠精神的重要地位和顯著價值,當前有很多企業(yè)將工匠精神融入到了人力資源管理工作中,進一步優(yōu)化了人力資源管理體系,積累了一些成功經(jīng)驗,非常值得推廣應用。本文基于已有的研究成果,深度剖析工匠精神融入企業(yè)人力資源管理的策略措施。

一、工匠精神的內涵與本質

(一)工匠精神的內涵

工匠精神有著豐富的內涵,包括較多方面的內容,主要有精益求精、責任擔當、個人成長、篤定執(zhí)著,是多種價值觀的集中體現(xiàn)。從調節(jié)定向這一視角來說,對于一個個體,在追求工匠精神的過程中會將個人成長、精益求精等視為奮斗目標,在工作中心存敬畏,敢于擔責,并極力維護自己的聲譽。比如在精益求精這一方面,工匠精神要求做到四點工作:一是在工作中不斷追求完美;二是持續(xù)性思考,更好地完成工作;三是避免工作中出現(xiàn)缺陷或不足;四是設定較高的工作目標和工作標準,并認真完成。作為一種價值追求,工匠精神適合于各個行業(yè)的勞動者,并且在時代發(fā)展過程中逐漸凝練和發(fā)揚,已經(jīng)成為全社會共識的一種民族文化和時代精神。除此之外,奉獻、創(chuàng)新是工匠精神的內在意蘊。以創(chuàng)新為例,工匠精神強調不斷破舊立新,對前人的發(fā)明或技藝不斷改進,做到推陳出新,但這里所指的創(chuàng)新從屬于精益求精,不能出現(xiàn)為了創(chuàng)新而創(chuàng)新的情況[2]。

(二)工匠精神的本質

工匠精神直接反映著廣大勞動者內心為之奮斗的工作目標,為實現(xiàn)這些工作目標,錘煉工作價值觀,勞動者會逐漸形成自己的選擇準則與行為準則。就工匠精神的本質來說,集中體現(xiàn)在三個方面:一是工匠精神是一種價值觀,是個體的一種信念,在此基礎上會衍生出高階工作目標,并為之奮斗。在個體完成工作任務的過程中,會形成自己的行為準則,有自己的是非判斷能力,逐步形成多種價值觀,但不同個體對這些價值觀的理解有優(yōu)先級;二是工匠精神具體來說是一種工作價值觀,聚焦于某些特定方面,比如一些個體會聚焦于自我實現(xiàn)和內心滿足,尋求工作所帶來的成就感和樂趣,而不過度關注于某一些物質條件。再比如個體會注重自我技能的提升和潛能激發(fā),在此過程中獲得影響力,借助工匠精神影響周圍的人;三是工匠精神有非常明顯的成長導向,個體會追求自己的一技之長,不斷挖掘自身的潛能,讓自己可以獲得持續(xù)性的精進,將工作視為一項長期性的事業(yè)。

二、工匠精神對企業(yè)人力資源管理的影響

對于現(xiàn)代企業(yè)來說,工匠精神的影響力越來越顯著,可以影響到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面,逐漸成為企業(yè)文化的重要組成,是一種新的職業(yè)素養(yǎng)。在企業(yè)的人力資源管理中,工匠精神有較大的影響作用,可以影響人力資源管理的主體、模式、內容,并且可以指引人力資源管理朝著健康的方向發(fā)展。

(一)人力資源管理主體所受到的影響

在工匠精神的內涵中,精益求精和精雕細琢是重點所在,也是企業(yè)人力資源管理工作開展的一大目標。相比于工作中所存在的“差不多”“快餐式成功”模式,工匠精神有著核心文化和內在價值觀,所以可以形成鮮明的對比。在企業(yè)的人力資源管理工作中,工匠精神首先會影響到人力資源主體,且影響是較為深刻的,要求企業(yè)員工樹立起工匠精神,強化自我主體意識,認真對待每一項工作。以制造型企業(yè)為例來說,企業(yè)員工必須強化“制造強國”的理念,以精益求精的態(tài)度對待工作,奉獻自己的智慧。

(二)人力資源管理模式所受到的影響

長時間受到工匠精神的影響,企業(yè)人力資源管理主體的職業(yè)態(tài)度發(fā)生轉變后,促使著人力資源管理模式發(fā)生改變。具體來說,企業(yè)的人力資源管理模式會更加注重可持續(xù)發(fā)展和效益利益,且在日常管理過程中會更加注重人性化管理,凸顯出人的主體地位。當企業(yè)的規(guī)模越大和職工數(shù)量越多時,人力資源管理工作的難度會越大,必須做好管理工作的創(chuàng)新,以求謀取更大的經(jīng)濟效益、社會價值和人文價值。與此同時,企業(yè)必須積極革新人力資源管理模式,確保人力資源管理模式始終具有先進性,可以做到與時俱進。具體來說,在工匠精神的影響下,企業(yè)的人力資源管理模式更加注重開放性、人性化和自主化,這與時代文化和價值觀念十分契合。

(三)人力資源管理內容所受到的影響

就企業(yè)所開展的人力資源管理工作來說,關鍵點是“人”,一切的管理工作均會圍繞著“人”。具體來說,企業(yè)人力資源管理者要秉承以人為本的原則,分析每位員工的個性、優(yōu)點、能力、特長、性格等要素,在此基礎上開展針對性管理,賦予員工更多的自我發(fā)展機會,引導他們更加積極地參與到工作中,實現(xiàn)個體與企業(yè)的共同發(fā)展。應該說,在工匠精神的滲透和影響下,現(xiàn)代企業(yè)所開展的人力資源管理工作更加注重員工的身心,一方面會向員工提供更多的自主發(fā)展機會,另一方面會革新管理理念和方法,改變人力資源管理的內容,促使人力資源管理更加科學有效。比如在人才招聘時,企業(yè)人力資源管理者會秉承“不拘一格降人才”的理念和工作方法[3];在薪酬考核時,會非常注重考核員工的工作數(shù)量與質量、產(chǎn)品和精品,保證薪酬待遇可以達到員工的預期目標。再比如企業(yè)與員工確定勞動關系時,會努力將工匠精神滲透在用人、管人的一系列工作中,一方面創(chuàng)新用工形式,做到靈活用人,另一方面會多方面、多角度激發(fā)員工的工作積極性,對工作精益求精,既有奉獻也有創(chuàng)新,幫助企業(yè)提升生產(chǎn)經(jīng)營效益。

(四)確定人力資源管理的方向

隨著市場競爭機制日益健全,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中所面臨的挑戰(zhàn)更多,人力資源管理成為突破困境的重要抓手,是企業(yè)高度重視的一項工作。為發(fā)揮好人力資源管理工作的優(yōu)勢,取得最佳的效用,企業(yè)必須結合時代發(fā)展和自身經(jīng)營特點確定人力資源管理的方向,順著特定方向和目標努力奮斗。在工匠精神的滲透與影響下,企業(yè)人力資源管理的主體、模式和內容均發(fā)生改變,同時促使著企業(yè)的管理思想和管理制度不斷完善,顯著特征是人力資源管理更加人性化和親情化[4]。具體來說,受到工匠精神的影響,企業(yè)人力資源管理的職能會有變化,一方面企業(yè)會將工匠精神作為指導文化,引導員工認真負責,扎實開展工作,注重對員工進行人文關懷,確保他們可以靜心工作,努力成長為專業(yè)化的人才;另一方面企業(yè)會更加重視產(chǎn)品質量的提升,大力發(fā)展技術、方法和制度,優(yōu)化各項資源,為人力資源管理奠定堅實的基礎。在高質量落實這些管理工作的基礎上,企業(yè)的人力資源管理會朝著更加健康的方向發(fā)展,助力企業(yè)和員工的共同成長。

三、工匠精神融入企業(yè)人力資源管理的策略措施

(一)積極革新人力資源管理思想

在將工匠精神融入企業(yè)人力資源管理時,企業(yè)首先要做的是革新管理思想,幫助員工樹立起愛崗敬業(yè)和踏實工作的管理思想。在愛崗敬業(yè)方面,企業(yè)人力資源管理者要與員工多溝通交流,幫助員工強化對企業(yè)和工作的熱愛,對自己本職工作做到盡職盡責。在踏實工作方面,企業(yè)人力資源管理者要為員工營造舒適的工作環(huán)境,確保員工靜下心來,積極鉆研自己的工作,堅持精益求精。無論是愛崗敬業(yè)還是踏實工作,均需要改變員工的思想觀念,而企業(yè)人力資源管理者在這一過程中必須發(fā)揮好自身職能,教育員工和發(fā)展員工,繼而幫助員工獲得成就。立足于工匠精神,企業(yè)人力資源管理者要重點做好三個方面的工作:一是引導員工勤奮踏實的做好本職工作,讓員工在內心可以樹立起勤奮工作和爭先創(chuàng)優(yōu)的意識;二是奉行柔性管理,對員工做好引導和教育,比如員工要多一些責任,少一些敷衍;三是培育員工對企業(yè)的忠誠度,可以樹立主人翁意識,認真做好本職工作,維護好企業(yè)的形象,確保企業(yè)和自己均可以獲得良好發(fā)展[5]。在遇到挑戰(zhàn)和困難時,員工要堅定信念,積極與領導溝通,全力以赴地投入工作中。

(二)優(yōu)化人力資源管理管理制度

在將工匠精神融入人力資源管理中時,企業(yè)要不斷優(yōu)化各項管理制度,讓管理制度更加人性化和健康。具體來說,企業(yè)要對崗位設置、人才招聘制度、績效考核制度、員工培訓制度進行重點優(yōu)化。

1.優(yōu)化崗位設置。人力資源管理者要對各個崗位的職責、屬性、要求、人員安排作出分析,做好全局規(guī)劃,將專業(yè)的人放到重要的崗位上。在優(yōu)化崗位設置時,應重視崗位結構的優(yōu)化,既要強化管理力度,也要為員工提供靈活發(fā)展空間,不制約員工在崗位上的健康發(fā)展。對于內部的崗位變動情況,人力資源管理者要做好管理與分析,確保企業(yè)崗位調整的科學性,崗位調整要做到因人而異,發(fā)揮員工的最大價值。

2.優(yōu)化人才招聘制度。人力資源管理者在招聘人才時,要將工匠精神的考察放在重要位置上,既做到“不拘一格降人才”,也做到“聚天下英才用之”。招聘時重點考察員工的綜合素養(yǎng),包括工作能力、道德素養(yǎng)、奉獻意識、精益求精,確保招聘到高素質、專業(yè)的人才。

3.優(yōu)化人才培訓制度。在員工發(fā)展過程中,企業(yè)人力資源管理者要發(fā)揮好引導者的作用,幫助員工進一步成長。在日常的培訓活動中,應營造一種相互學習、競爭學習、相互進步的良好氛圍,吸引每位員工全身心參與其中,借助培訓活動發(fā)展自我。在培訓內容上,除工作崗位的專業(yè)知識外,應將工匠精神融入其中,幫助員工強化工作意識,尤其是強化愛崗敬業(yè)和踏實工作的思想觀念,在完成本職工作的過程中可以精益求精,不滿足現(xiàn)狀,樹立終身學習精神[6]。

4.優(yōu)化績效考核制度。在企業(yè)人力資源管理工作中,健全的績效考核制度至關重要,保障人力資源管理工作順利開展的前提。在優(yōu)化績效考核制度的過程中,企業(yè)要鼓勵員工全身心參與到日常工作中,刻苦鉆研,在此基礎上企業(yè)應對員工給予精神獎勵和物質獎勵,提升員工的幸福感和成就感。另外,企業(yè)要立足于市場需求和產(chǎn)品質量,對員工的工作質量進行全方位的評價,引導員工追求極致的工作效果,獲得企業(yè)的更多青睞,在職位晉升和工資提升方面謀得先機。

(三)奉行更為人性化的管理模式

基于工匠精神和現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求,企業(yè)應建立起以人為本、親情化的人力資源管理模式,讓員工可以始終感受到來自企業(yè)的尊重和關愛。從“以人為本”的角度來說,企業(yè)要凸顯出員工的重要地位,強調員工在企業(yè)發(fā)展中所發(fā)揮出的作用,采取多種措施調動員工的工作積極性,全程尊重員工和關愛員工。另外,企業(yè)要始終關注員工的發(fā)展,為他們制定短期目標和長遠目標,推行人性化、親情化管理[7]。除此之外,企業(yè)要重視內部環(huán)境的營造,積極建設企業(yè)文化,形成一種溫暖、舒心的內部氛圍,讓員工擁有自我發(fā)揮、自我成長的空間。綜上所述,工匠精神對現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理有著十分深遠的影響,對企業(yè)健康發(fā)展有十分大的裨益,企業(yè)應高度重視工匠精神的滲透和發(fā)揚。在人力資源管理工作中融入工匠精神時,企業(yè)可以重點從思想觀念、制度文化、管理氛圍這三方面著手,建立更為完善的人力資源管理體系,助力企業(yè)的發(fā)展與轉型。

參考文獻:

[1]宗波.將工匠精神融入企業(yè)人力資源管理[J].人力資源,2020(10):2-3.

[2]張靜.新經(jīng)濟時代背景下企業(yè)人力資源管理問題剖析與系統(tǒng)設計[J].山西農(nóng)經(jīng),2020(24):139-140.

[3]賈新穎.人力資源管理系統(tǒng)設計與實現(xiàn)[J].中外企業(yè)家,2020(18):126.

[4]何曉.工匠精神視域下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式探究[J].中國集體經(jīng)濟,2021(34):164-165.

[5]周慧增.企業(yè)人力資源管理存在的問題與結構配置優(yōu)化[J].商展經(jīng)濟,2020(14):90-92.

[6]鄭崖斌.互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)人力資源管理的新思維研究[J].經(jīng)濟師,2021(02):262-263.

[7]陳艷中.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉型[J].中國集體經(jīng)濟,2021(26):119-120.

作者:丁雅榮 單位:洛陽科技職業(yè)學院

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