提升開放教育學習者媒介素養淺議
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［摘要］隨著移動互聯網、大數據、云計算、人工智能等技術的發展，智媒時代已然來臨。智媒語境下，開放教育學習者的媒介素養水平在一定程度上決定了其教育效果。本文在問卷調查的基礎上，梳理了開放教育學習者媒介素養現狀，分析了媒介素養教育存在的問題，探討了智媒語境下開放教育學習者媒介素養提升路徑。
根據第44次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，智媒語境下以計算機互聯網和移動媒體為代表的數字化新媒體，已經深刻滲透到人們的生產和生活中，尤其對青年學生群體產生重要影響。媒介素養主要是指一個人正確利用大眾傳媒的能力，能夠在冗雜的大數據中將有價值的信息為我所用，實現自我能力提升的能力。媒介素養是信息社會對人的基本素質的新要求，對于主要依靠遠程網絡進行在線學習的開放教育學習者來說，正確、有效享用媒體資源更是一種基本的素質和能力。能否在多元、海量、蕪雜的大數據中將有價值信息為我所用，實現自我提升，不僅涉及個人教育，也關乎社會發展。為了深入了解開放教育學習者的媒介素養現狀，探索提升媒介素養的途徑和方法，本文通過在線問卷調查的形式，了解學生在媒介接觸度、依賴度、使用態度等方面的狀況。調查主要在四川開放大學直屬學院展開，共有1285名學生參與了問卷填寫。
一、智媒語境下開放教育學習者媒介素養現狀掃描
（一）學生基本情況
參與問卷調查的1285名學生中，947人在讀專科學歷，占總人數的73.7%；338人在讀本科學歷，占總人數的26.3%。從年齡構成來看，有658人年齡在20—30歲之間，占比51.21%；有477人年齡在30—40歲之間，占比37.12%。綜合來看，年齡在20—40歲之間的學生總占比為88.33%。由此可見，開放教育仍以青年學生為主，青年學生是我國網民群體的主要構成。
（二）媒介接觸度分析
對問題“您平時主要通過哪種媒介了解信息”，結果顯示，選擇報紙的僅有12人，占比0.93%；選擇廣播電視的有36人，占比2.8%；選擇電腦的有129人，占比10.04%；而選擇通過手機媒體了解信息的高達1108人，占總人數的86.23%。可見，智能手機以其便捷性、交互性、移動性等優勢贏得了大眾的青睞，并且在與傳統媒體互相結合、滲透、融合的基礎上，又具有傳統媒體無法比擬的即時、交互、海量、共享的優勢，這就使得智能手機成為學生使用的主要媒介形態。對媒介的使用目的的調查結果顯示，學生主要通過使用媒介獲取學習資源、了解咨詢、休閑娛樂以及聯系朋友、溝通情感。而借助媒介來學習的占比最高，達到79.3%。這一調查結果表明，開放教育學習者返校學習，學習興趣濃厚，學習目的明確，通過媒介獲取學習資源和學習支持服務是其使用媒介的主要目的。
（三）媒介使用態度分析
對問題“您是否會主動選擇媒介內容”，調查結果顯示，有289名學生選擇“會非常主動”，占比22.49%，有589名學生選擇“比較主動”，占比45.84%，另有31.67%的學生選擇了“很少主動、不主動、漫無目的”選項。這表明大部分學生媒介使用態度不明確、處于被動狀態，鑒別力差、容易盲從，面對紛繁蕪雜的信息環境，極易被一些錯誤價值觀誤導，甚至被別有用心的傳播者利用。對問題“您是否能熟練地利用學習平臺（如國開學習網）和新媒體平臺（如學校公眾號）獲取學習資源或辦理相關業務（如查詢、繳費等）”，選擇“非常熟悉”的僅占17.82%，選擇“熟悉”和“一般熟悉”的占比分別為39.22%和35.95%，有7%的學員選擇“不熟悉”。這一問題實際調查的是開放教育學習者利用信息技術手段獲取學習支持服務的能力，這一能力顯然十分有限。開放教育學習者雖有主動利用媒介進行學習的意識，但利用信息技術提升自我的能力明顯不足。
（四）媒介依賴度分析
對“您每天使用手機的時長”這一問題，選擇每天使用時長少于1小時的占比僅為2.72%，選擇1—3小時的占比為31.13%，選擇3—5小時的占比為36.03%，而選擇5小時以上的占比達30.12%。對問題“如果讓您一整天不帶手機，您感覺如何”，有776名學生選擇了“勉強適應，但還是很想使用”這一選項，占比高達60.39%，而選擇“完全沒有影響”的占比只有3.66%。可見，開放教育學習者對智能手機依賴程度較高，網絡虛擬媒體正在逐步占據學生的閑暇時間，控制學生的思維觀念。信息污染和信息侵略已是不爭的事實，媒體環境凈化任重而道遠，要想加強學習者的自律意識和自控能力，抵御不良信息的干擾和侵害，媒介素養教育必不可少。
二、智媒語境下開放教育學習者媒介素養教育存在問題
（一）對海量媒介信息的處理能力與利用能力不足
開放教育主要以在線學習為主，以信息技術為支撐，實現“人人皆學、處處能學、時時可學”的終身教育理念。5G時代的到來，物聯網、大數據以及人工智能技術的進一步發展，將成為促進智慧教育的強大驅動力，“智慧校園”“智慧課堂”也將為我們帶來更公平的教育資源和更豐富的教育體驗。但由于開放教育學習者文化基礎薄弱，信息技術水平和能力有限，從而影響其有效參與在線教學實踐，學習體驗和學習效果也大打折扣。另外，探索式自主學習是開放教育的主要學習方式，在當前“萬物皆媒、媒融萬物”的智媒環境下，各種智能終端與媒介技術聯姻，“信息繭房”“過濾氣泡”接踵而至，以“學習需求”為導向的開放教育學習者，受自身信息技術處理能力的限制，加之紛繁蕪雜信息環境的干擾和影響，很難經過篩選、鑒別獲得有價值的學習資源。智媒時代，堅持“用戶中心”理念，強調用戶體驗的不斷提升，使得傳統新聞媒體通過議程設置引導輿論的功能逐漸減弱。復雜的信息環境對現代人的信息處理能力提出了更高的要求。開放教育學習者信息甄別、思辨、消化和吸收能力有限，很容易陷入媒介營造的“擬態環境”中難以自拔，從而影響其對客觀世界的認識和主觀世界的改造。
（二）對社交媒體的高度依賴與媒介環境對人的反噬
社交媒體以其信息傳播的高效性、豐富性、互動性深深地吸引著受眾，尤其是青年學生。日本傳播學者野牧曾在《現代人的信息行為》一書中提出“容器人”的概念，描述了以電視為主體的傳播環境下，人們的一種內心封閉孤立，過分依賴電視的形象。當信息技術進一步發展，“電視人”發展成為“手機人”。手機作為移動終端，可以滿足人們社交、購物、學習、娛樂等多方面的需求，“一機在手、應有盡有”是對當下“手機人”的真實寫照。“玩抖音、刷微博、逛淘寶、追網劇”“朋友圈里看世界”，折射出現代青年學生的生活圖景。相反，一旦離開手機，“手機人”就會坐立難安、萬分焦慮，呈現出“機不在手、魂不再有”的現實窘況。社交媒體的發展為個人生活和社會發展帶來了積極變化，然而，當前媒體環境布下的“天羅地網”不僅控制了人的物質世界，還操縱著人的精神世界。媒介信息無孔不入地侵入學生的碎片化時間，耗費著學生的精力，淺表和浮躁信息充斥著學生的感官，錯誤的價值理念累積性地作用于學生的頭腦；網絡依賴癥逐步消解學生的思考能力、理解能力、創新能力和探索能力，強烈的網絡依賴意識催生惰性心理，使大學生應有的敏銳、自信、進取逐漸被遲鈍、麻木、愚昧取代。智媒語境下開放教育學習者“立德樹人”培養目標的實現同樣任重道遠。
（三）對媒介素養的現實要求與媒介素養教育的缺失
通過數字化、多媒體、交互式遠程教學平臺在線學習是開放教育學習者主要的學習方式，學生利用網上直播、雙向視頻系統等網絡交互手段與老師、同學進行交流。5G和人工智能技術的蓬勃發展，帶來了教育環境和教學手段的智能化，并以其高效、便捷、低門檻的特性實現了資源共享和互通，推動了在線教育快速發展。開放教育學習者通過互聯網獲取學習資源更加方便，運用VR/AR等學習方式進行沉浸式學習、體驗式學習，學習效率更高、效果更好。由此可見，提升受教育者的媒介素養水平，已經成為信息化社會下在線教育的現實要求。另外，媒介化生存狀態下，媒介已經成為影響大學生成長和成才的主要社會力量，互聯網傳播方式和傳播內容對開放教育學習者的生活方式、思想觀念、道德品行、審美趣味產生重要影響。這一影響巨大且無法回避，學生由于沉溺媒體“擬態環境”而出現的精神空虛、文化斷裂、學業荒廢、人際關系冷漠等現實也為我們敲響警鐘。因此，提升開放教育學習者媒介素養迫在眉睫。提升學習者媒介素養的關鍵在于媒介素養教育。我國的媒介素養教育尚處于起步階段，普通高校尚且極少將媒介素養教育納入其常規教學體系中，更談不上對開放教育學習者開展這一終身教育了。因此，盡快將媒介素養教育落實到教育教學實踐層面，提升開放教育學習者的媒介素養，成為當前急需完成的一項任務。
三、智媒語境下開放教育學習者媒介素養提升路徑
媒介素養教育是一種素質教育。在科學技術發展日新月異的今天，作為各行各業中堅力量的開放教育學習者，面臨的是更為復雜的大眾傳播環境。提升媒介素養教育水平，不僅是學習者適應媒介環境的迫切需要，也是提升公民整體素質、推動社會發展的重要環節。
（一）提升路徑：打造個人、學校、社會“三位一體”培育體系
1.多樣化自主學習是基礎。開放教育學習者具有一定的社會經驗和社會閱歷，性格成熟穩重，價值觀趨于穩定，有深刻的自我認知和自我意識。作為社會返校人員，要有意識地進行自我教育。首先，要自覺樹立正確的媒介理念，認識當前“萬物互聯、萬物皆媒”的信息環境，保持客觀理性，堅定正確方向。其次，要自覺學習媒介基本知識，深入理解媒介的內涵和外延，了解媒介形態，把握媒介生態，在復雜的媒介環境中時刻保持清醒和警惕，以科學理性的態度對待海量媒介信息，以警惕、睿智的眼光辨識不良信息，能夠批判地解讀各類信息并為我所用。最后，開放教育學習者還應主動深入媒介實踐，通過實踐經驗加深對媒介的認識和理解。2.系統化學校教育是重點。學校是學生接受系統化、專業化教育的重要場所，開放大學要更新理念認識，形成開展媒介素養教育的思想共識，充分認識到媒介素養教育在當前社會環境中“立德樹人”的基礎性作用。首先，將媒介素養教育納入開放教育人才培養體系，在教學計劃中加入媒介素養通識教育。媒介素養教育不是學生培養中可有可無的技能培訓，而是高校立德樹人工作不可或缺的內容。其次，提升開放大學教師的媒介素養水平。開放大學教師側重于專業知識傳授，對媒介素養重要性認識不足，也沒有充分認識到媒介素養教育在學生價值觀引領和健全人格塑造中的重要作用。開放教育辦學體系要轉變觀念，充分認識到大學生媒介素養教育是關乎大學生理解社會信息與行為的能力培養，從而建立一支具有相關學科背景、網絡媒介應用能力強、媒介素養高的師資隊伍，并常態化地開展網絡媒介素養方面的培訓。再次，整合校內外師資力量，實現開放大學系統內師資共享，還可以與普通高校新聞院系建立橫向聯系，打造一支能充分勝任新媒體環境下媒介素養教育的師資隊伍，共同開發媒介素養教育教材，舉辦媒介素養教育論壇，等等。3.廣泛的社會教育是保障。提升媒介素養是一個長期的系統工程，既需要科學合理的頂層設計，也需要細致持久的貫徹實施，同時，還需要政府、社會、學校、家庭各自守好主陣地，群策群力，發揮合力。首先，政府要做好頂層設計，及時完善新媒體環境下的相關法律法規，保證天朗氣清的網絡環境；改革教育體制，制定宏觀教育政策，將媒介素養教育納入高校教育課程體系；加大宣傳力度，尤其通過主流媒體宣傳和強調媒介素養教育，在全社會范圍內形成加強媒介素養的共識。其次，充分發揮社會組織機構的作用。媒介素養教育不是紙上談兵，而應貫穿于具體實踐，學校要與網絡企業、通信部門合作共建媒介素養實訓平臺，讓學生在體驗過程中提升媒介素養。開放教育學習者多為各行各業的在職員工，用人單位也應從網絡安全和電信詐騙，“互聯網+”與創新創業，網絡知識產權等角度加強對員工的培訓，從而提升員工的綜合素質與能力。再次，強化社會媒體責任意識。媒體機構要充分認識到自身所擔負的公民教育的責任與義務，媒介從業人員要自覺提升媒介素養，生產一些格調高雅、健康向上的信息產品，嚴格把控信息審核和發布，切實履行好“把關”職責。媒體機構還應有針對性地策劃和制作媒介素養教育系列節目，加大宣傳推廣力度，召開論壇或講座，宣講媒介素養相關內容，充分發揮正向引領作用。
（二）教育模式：構建顯性課程和隱性課程互動互補的課程模式
1.顯性課程為基礎。顯性課程主要是指正式列入學校教學計劃的課程及教育活動。開放教育應構建包含“媒介素養教育”模塊的知識體系，將媒介素養教育納入開放教育學習者的教學計劃。從“媒介知識和技能學習”“媒介批判和反思能力”“媒介使用與表達能力”三個層面設置相關課程的學習及實踐活動。課程的設置要結合開放教育學習者的具體特點和學習需要。例如，通過開設傳播學概論、媒體信息技術等課程使學生形成媒介素養教育基礎理論，并培養初步的媒體操作和使用能力；通過設置時政大講堂、影視作品賞析、流行文化解析、新媒體文化等課程，培養學生的媒介批判和反思能力。在具體的教學方法上，可以采用案例教學法、討論法等，通過老師與學生就某一媒體事件的報道方式、報道過程、報道傾向性、事件影響等方面各抒己見，從而引導學生挖掘信息背后的數據，培養學生對媒介信息的辨別、解讀和批判能力。實踐環節是理論課程的具體落實。開放教育也可以學習普通高校，建立校園媒體平臺，一方面繁榮豐富校園文化，另一方面讓校園媒體成為媒介素養理論課的實訓基地。對實踐課的課時、學分都應納入媒介素養課程體系的統一要求。2.隱性教育為補充。媒介素養教育是一種通識教育，具有非功利性、以育人為主要目的等特點。因此，應將媒介素養教育內容融入其他相近或相關聯學科。媒介素養教育與新聞傳播學、教育學、社會學、心理學都有著必然的聯系，應在此類專業課程授課過程中，以當前媒體環境為背景進行課程設置和教學設計，將專業知識的傳授與媒體知識、信息理解、輿論引導等內容結合起來，將對媒介的政治、倫理屬性、道德意識的認識與課程思政有機結合起來。另外，加強媒介素養教育與思想政治教育的融合。二者雖屬不同學科，但教育對象同一、教育目的一致、教育內容關聯、教育途徑相似。正確認識二者的相通性，整合教育教學資源，建立協同育人機制，在教育實踐中使二者同向同行、同頻共振，無疑對于促進開放教育學習者的全面發展與進步具有十分重要的意義。媒介素養教育是立德樹人的重要內容，良好的媒介素養不僅是開放教育學習者個人成長成才的重要因素，還關乎社會整體的穩定和進步。因此，正視智媒語境下開放教育學習者媒介素養現狀，多角度提升學習者的媒介素養水平，已成為開放教育刻不容緩的任務。
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作者:張莉 單位:四川開放大學
