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中小企業進入電子商務發展階段,通過電子商務平臺售賣產品。中小企業作為我國經濟的組成群體,推動中小企業發展,對我國商業模式多樣化奠定堅實的基礎。對此,中小企業在電子商務模式下,應當積極轉型發展,掌握企業發展中面對的問題,并提出針對性的解決策略,為電子商務環境下的企業品牌建設奠定堅實的基礎。對此,本文分析中小企業品牌建設的意義,探究中小企業品牌建設面對的問題,提出電子商務環境下的中小企業品牌建設策略。二十一世紀后,電子商務進入高速發展階段,我國的電子商務企業在國際政策的推動下積極展開信息化建設。電子商務將傳統商業模式改變,為企業生產經營活動提供便利,推動企業信息化建設。現階段,相關研究中關注電子商務企業的信息技術,包括設備及軟件等,忽視對中小企業的品牌建設研究。中小企業作為我國國民經濟中的重要組成部分,是作為活躍的經濟性群體,電子商務中小企業在發展中,應當關注品牌建設,提升品牌知名度,對目標客戶完成精準營銷,是企業管理人員急需解決的問題。對此,本文分析電子商務下的中小企業品牌建設面對的問題,提出相關的解決策略。
一、中小企業品牌建設的意義
在中小電子商務企業發展中,企業積極引進先進的信息化技術,信息技術是電子商務發展的基礎,推動電子商務企業快速發展。中小企業在發展過程中往往存在市場狹隘及人才不足的問題,此類問題對中小電子商務企業發展產生不利影響。在企業發展中,關注品牌建設具有重要意義,我國部分中小電子商務企業在發展中,通過收藏及網絡宣傳的方式不斷提升品牌影響力。比如,部分電子商務企業通過抖音、快手、拼多多等軟件進行宣傳,人們在購買產品的同時,也能了解到企業情況,加深對電子商務企業的認知,并關注企業其他產品,在構建相關產品時能率先想到該企業,這種便是典型的企業品牌效應。中小企業的品牌打響后,經濟效益隨之提升,對促進企業現代化發展具有重要意義。
二、中小企業品牌建設面對的問題
企業品牌意識不強:現階段,大型企業及中小企業均進入電子商務發展階段,通過電子商務平臺售賣產品,提升企業的經濟效益。但自數據調查角度進行分析,我國的中小企業進入全新的發展階段,在制度建設及文化建設上均朝向規范化方向發展。中小企業中多數企業開始關注品牌建設,認識到品牌建設對企業發展的意義。但同樣有部分企業對品牌建設的重視度不高,主要是中小企業規模小,管理不規范,部分管理層對品牌建設的認知力不強,導致企業關注銷售,護士品牌建設。對此,自總體上看,我國中小企業的品牌意識依舊較為薄弱。品牌定位問題:在中小企業發展中,企業實力不強,無法與大型企業競爭,發生這種問題與企業定位具有相關性。中小企業具有較大的市場優勢,比如,經營模式較為靈活,經營風險小等。在實際品牌經營過程中,中小企業對產品及品牌并沒有深刻的定位,甚至并沒有過品牌發展戰略。品牌戰略問題:企業在發展中,應當制定品牌戰略,戰略規劃是經營的先導,企業明確發展戰略,才能掌握開拓市場的方向。對此,品牌戰略規劃對企業品牌建設具有重要意義。我國部分中小企業并沒有建立健全的品牌規劃,導致企業遠期經營管理目標卻是,甚至發生產品意識淡薄的問題。品牌宣傳問題:在企業品牌宣傳及推廣過程中,往往存在兩個極端性的問題。比如,部分企業認為經營規模小,資金不足,無需在宣傳上投入大量的資金。部分企業認為廣告宣傳能提升企業的品牌知名度,應當大力關注廣告宣傳。但常規廣告宣傳的方法較為傳統,推廣手段單一,并沒有達到既定的推廣目標。⑤品牌延伸問題:在中小企業發展中,企業滿懷熱情的推廣,但缺乏專業化指導,企業在建立品牌后,沒有掌握品牌延伸的方法,企業缺乏相關的管理人才,導致企業品牌延伸工作較為遲緩。
三、電子商務環境下的中小企業品牌建設策略
企業品牌建設是一個長期的過程,企業應當認識到品牌建設的意義,并對目前企業品牌建設的問題進行分析,掌握企業品牌戰略定位,推動企業品牌建設進程。我國中小企業規模小,總體實力不強,部分企業缺乏遠期規劃,對此,電子商務環境下,企業應當另辟蹊徑,掌握適合自身發展的戰略。1形成品牌意識伴隨我國社會經濟發展,消費者消費需求增高,人們在消費過程中不僅關注產品質量,同樣關注產品服務及品牌,多數消費者在消費前先對品牌進行篩選。比如,人們在購買產品時,會想到淘寶或者京東,這種情況便是典型的品牌效應。對此,自企業遠期發展角度上看,企業注重品牌建設較為重要,企業品牌建設過程中,管理層應當作為先導,制定品牌戰略發展策略。比如,在電子商務環境下,企業可以發展為電子商務企業,在電子商務平臺中售賣產品,并在相關的平臺中推廣企業文化及企業品牌,讓人們在購買產品時,對企業的品牌有全面的認識,使品牌深入人心。比如,部分中小企業在發展中,在抖音及快手上以視頻的方式推廣企業品牌,這也是中小企業在電子商務環境下的品牌戰略。2品牌差異化定位相比大型企業,中小企業在資金及規模上存在不足,但中小企業同樣具有特色,企業可通過差異化市場定位發展品牌,提升品牌價值及知名度,并建立起明確的品牌形象,人們想到品牌時,第一時間想到企業的產品。差異化市場定位是企業根據產品特性及市場要求建立起的產品形象結果及過程。在市場差異化定位過程中,應當明確消費者需求,找到目標顧客。現代電子商務環境下,大數據技術能對用戶的消費情況進行搜索,通過數據分析技術掌握消費者的喜好,企業針對實際情況選擇目標客戶進行推廣,保證推廣工作的針對性。企業在市場中進行區分及定位,競爭對手能分為直接競爭對手3展開品牌戰略規劃在企業品牌發展中,應當積極引導中小企業品牌建設,通過科學的品牌戰略規劃,讓企業具有明確的目標,使企業認識到品牌的核心意義,從而不斷豐富企業的品牌內涵,全方位提升品牌建設質量。良好的企業形象作為企業文化象征,在電子商務背景下,消費者關注產品的獨特性,還需結合企業特點及文化內涵,通過品牌整合策略將企業文化宣傳,制定切實可行的品牌戰略規劃。在電子商務發展背景下,電子信息技術發展進入全新階段,網絡用戶量不斷增長,消費者可通過網絡渠道獲得信息,通過透明的交易環境,消費者消費更為理性。電子商務環境下,傳播環境發生變化,中小企業應當適應新環境變化,制定滿足企業發展的品牌宣傳策略。現階段,科學技術發展日新月異,人們的思維模式更為復雜,創新性的產品及品牌往往能抓住人們的眼球。對此,企業應當結合大數據時代的科技優勢,把握品牌建設目標,將企業品牌目標與消費者需求融合,將傳統媒體宣傳品牌的局限性打破,全面提升企業的品牌影像。4拓展品牌宣傳路徑電子商務環境下,企業應當積極拓展品牌宣傳路徑,讓企業品牌被大眾熟知。中小企業在發展過程中,建立屬于自己的官方網站,網站會介紹企業文化,也能完成深層次的數據挖掘。二十一世紀后,互聯網技術普及,智能手機人手一部,這也是電子商務發展提供契機。阿里巴巴及京東等成為互聯網大型企業,其他中小企業紛紛仿照,制定電子商務環境下的企業發展戰略。中小企業在發展過程中,學習大型企業發展模式的同時,也能借鑒其品牌戰略。比如,阿里巴巴在發展的初級階段,在百度及電子書、游戲界面宣傳,觀看百度及電子書一般都是年輕群體,此類群體是主要的消費群體,通過這種宣傳模式,企業的品牌效應得以拓展。中小企業在新時期,可以在微博及微信上進行宣傳,拓展品牌宣傳路徑。在宣傳的同時也要關注產品質量,產品質量是打響企業品牌的硬道理,一旦產品不合格,企業將面對消費者的抨擊,導致負面新聞不斷涌現,對企業品牌產生巨大的打擊。
四、結束語
綜上所述,在電子商務環境下,中小企業若想在市場中穩定發展,應當轉變傳統經營模式,轉變為電子商務企業,在線上及線下兩個方面售賣產品。推動中小企業發展的因素是品牌戰略,人們對產品品牌有深入的認識,有利于在選擇相關商品時直接進入企業店面。消費者心中有很多的品牌,包括口碑良好的品牌及口碑不佳的品牌,企業采取科學的品牌戰略,有利于讓消費者認識到企業的品牌,形成良好的口碑效應,促進電子商務背景下中小企業發展。
作者:肖四喜 單位:湖南交通工程學院